天敏质量不行就算了，退个运费还百般刁难，客服水平那...

知名不具 · 发表于 2013-11-15 13:32

10月21日聚划算下单买的天敏T2，10月25日慢递送到。用的一直卡，原来以为是阿里云系统的问题，后来刷了安卓，还是一样卡，ROOT后更换了启动器，问题照旧，问客服也说不出原因，就叫我寄回去。然后就退了11月4号的时候退了，到11月7号盒子寄到天敏公司售后了。但一直就不肯确认收货，一直催，客服总是那复制黏贴的话回复，无奈申请天猫介入，在11月11日光棍节当日终于给我确认收货了。但是承诺退还的快递费到11月15号还没退回！！！鄙视！
天敏质量不行就算了，退个运费还百般刁难，客服水平那...

shzbql · 发表于 2014-3-30 14:30

说实话楼主的理解能力真的是有问题,客服说了几遍了,申请售后你看不懂吗??一个运费就催成这样 ,受不了,比女人还女人

米奇不说谎 · 发表于 2013-11-15 14:13

额关注中。。。。。。

znds · 发表于 2013-11-15 15:25

当初也想过天敏

qingyanlucky · 发表于 2014-2-25 13:58

啊？还没解决吗？关注。。。。。。

水货 · 发表于 2014-4-1 15:23

这服务也太差也，耽误这么多时间和经历，多谢楼主提醒。

来自:IOS客户端

xjzzx · 发表于 2014-12-3 18:10

好复杂的设置！感谢分享！点个赞！

sunfei125 · 发表于 2015-1-7 12:02

我很支持楼主我最近购买D9时这个天敏畅予视专卖店的客服怎么“招待”的我，无需多说，上图：
天敏质量不行就算了，退个运费还百般刁难，客服水平那...

我很服气天敏这群客服人员，1.4号就登记了快递单号，一直到了1.5号晚上他们当地的快递公司人员都没收到件，说延迟没登记上，我发的申通，他敢跟申通说当地的快递人员当天收到件后拖1整天的时间都不登记吗？明明就是没发货，只给个单号糊弄我，就这服务态度还出来卖产品呢，谁以后还会买，谁买了后期都怕这个售后服务没人管呢！！！！！！

25883 · 发表于 2015-2-12 13:51

我很支持楼主，强烈支持楼主ing……

25883 · 发表于 2015-2-12 13:51

天敏的品质不行！服务一般吧！

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