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第一章节 主机篇 1. 主机和电视机怎么进行连接？ 步骤1.电源线接入主机电源口； 步骤2.HDMI 线材一头接电视机的HDMI 口，一头接入盒子的HDMI out 口（注意看下丝印） 步骤3.按下盒子电源键，主机的的蓝色灯会亮起来，然后电视屏幕上会出现硕大的“Z”,这样盒子已经启动了。
2.遥控器操控不灵活，卡顿的问题 智盒的遥控器采用全触摸无线遥控技术，和传统意义上的按键遥控器操作起来有差异是正常的。对于新产品，大家需要有一个短暂的磨合期。同时我们正努力在体验上不断的优化创新，争取把体验做到最优，大家敬请期待。
3. 智盒的发热是不是很严重？ 智盒的功能集成多，功耗大，发热是很正常的现象。智盒的底部有散热孔，盒子内部也做了很多散热处理，产品的散热经过我们严格的测试，请放心使用。使用时不要将塑料纸张等覆盖在盒子表面方便散热。
4.如何恢复出厂设置？ 操作步骤如下：设置—系统—恢复出厂设置—恢复，这时就可以恢复了。注：此操作会清空盒子上下载的 游戏，MV等数据，请慎重选择。
5. 智盒能不能看直播？ 由于行业政策的限制，智盒暂不支持收看电视直播，耐心等待行业政策调整吧。
6. 能不能安装第三方应用？ 智盒中有智我商城，您可以应用商店中下载一些经过精心挑选的应用安装使用。同时智盒还支持安装商城以外的第三方 软件，需要下载到U盘中，再进入盒子应用屏下拉界面，按遥控器的菜单键选择安装。
7.安装商城以外的应用，遥控器和键鼠等无法正常操作 安装商城以外的应用，遥控器和键鼠等无法正常操作，这个是因为盒子没有和这些应用做适配导致的。产品的初期我们把适配好的应用放在智我商城中供用户下载，后续我们会继续优化把市面上一些用户量大的应用逐一适配，方便大家使用。
8.第三方应用不能正常安装到智盒中，怎么处理？ 大家想安装应用，要保证有智盒20%的磁盘空间，这是为了保留空间维持系统正常的运行。在应用屏下拉界面中按下遥控器菜单键可以查看磁盘预留空间
9.K歌曲库内容少，找不到想要K的歌曲 我们联合天籁K歌全力打造的电视K歌系统。精心挑选了一些适合电视K歌的歌曲，目前的片源比较少，后续的K歌资源会逐渐扩大满足用户多样化的需求
10.K歌下载时间长，影响体验 为了用户不受限于网络能更好的K歌，我们目前采用的是先下载到本地在进行K歌的模式。K歌本身MV就占很大空间，所以下载时间较长，请大家理解。后续我们会考虑增加在线K歌的模块。这样就会省去下载的苦恼了
第二章节 配件篇 1.麦克风和主机是不是蓝牙连接的，怎么使用麦克风？ 麦克风采用5G无线技术，不是蓝牙连接的。 使用麦克风的步骤：1.需要将麦克风的接收器插入盒子的USB口，此时主机上提示麦克风已经连接；2.按下话筒底部的开机键，开机指示灯呈现彩色循环呼吸状态；3.在已点歌曲中打开下载好的MV就可以K歌了。
第三章节 APP篇 1.APP 和智盒怎么连接？ 步骤1.保证手机和智盒连接的是同一个wifi网络。 步骤2.打开APP，进入设置，选择快速连接，快速连接中会出现设备名称（主机设置界面左上角显示设备名称）； 步骤3.点击设备名称，此时主机端提示手机和主机已连接
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发表于 2015-8-10 16:26
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