小米电视2无线网络卡顿连接慢问题的解决方法

jhddxb · 发表于 2015-8-4 20:11

小米电视2入手用到现在快大半年了，由于家里装修时没有布网线，所以电视的网络连接一直用WIFI无线上网。

这半年的使用中性能什么的都挺好，就是看视频时经常卡顿，无线信号满格，一开始以为是网络慢，没有在意，随着宽带提速，家里宽带由10M提到了50M，但卡顿一直没有改善。

我开始怀疑家里无线路由器有问题，随之花了几百大洋将原来的双天线路由器换成了2.4G/5G四天线路由器。刚开始还好，但过了几天仍然卡顿，甚是恼火。用小米电视自带的网络检测发现丢包率在5%~20%，网络平均速度只有200K左右，同时可以发现网络测速的波浪线严重掉线。但与此同时，在相同网络环境下的手机、PAD、机顶盒什么的都正常，唯独电视卡顿。用电脑分别PING了放在与电视同一位置的2台手机、1个PAD、一个高清机顶盒，延迟均在10ms一下，而小米电视的延迟最高达到1000ms。

这时开始怀疑是电视机的无线模块问题了，打电话报修。工程师很快就来了（这个要赞一下速度的确很快），现场查看说无线模块肯定没问题，有问题的话就不可能信号满格了。然后就开始退版本接着再更新版本，没解决问题依旧。用手机开热点测试（流量那个心疼，测试网速时跑的像飞），一切正常，不掉线不丢包。这样便随之考虑是电视软件的问题，打开日志记录开始记录一段时间的日志情况，准备上传给小米后台工程师进行分析。期间本地的小米工程师也多次来电话询问情况，出主意，虽然没有解决。搜集了2~3天的日志上传后就是寂寞的等待。

约过了1周左右，终于来了消息，但结果是一切正常，然而电视依旧卡顿。这时我已经开始失望，想不到好的办法了，本地的工程师虽然来电话关心了一下，但也没什么好办法，只是说在想想。

就在失望的时候我突然想到，新买的路由器有2个波段，干脆死马当活马医换5G的波段试试吧，小米电视也是支持的。回家一试果然非同凡响，网络稳定，网速在6M~7M之间。

分析了一下原因：原有的2.4G波段使用人员太多，虽说之前换过信道，但13个信道基本都有覆盖，在路由器重启开机后会好一段时间，但由于我家路由器长期不关机，别家的路由器开机后就会覆盖这个信道，导致网络稳定性极差。但为什么手机、PAD等其他无线设备没有影响，这个还不得而知，希望小米的工程师研究一下，并且后续的时候进行改进。

因此，如果有相同病因的朋友，解决办法有2种：1、像我一样换个支持5G的路由器，并用5G信号连接；2、手机下载个“WIFI分析仪”找出你家空闲的信道（如果还有的话），将路由器信道改一下。总之在中国啥都得抢，WIFI信道也不例外。

请叫我上路逗比 · 发表于 2015-8-4 20:45

强烈支持楼主ing……

avan209 · 发表于 2015-8-4 21:51

我来看看阿萨

fqy123489 · 发表于 2015-8-5 00:21

强烈支持楼主ing……

xiaosijie · 发表于 2015-8-5 08:43

我来看看阿萨

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swansounder · 发表于 2015-8-5 12:51

强烈支持楼主ing……

XJB13408912345 · 发表于 2015-8-5 14:11

xxfx谢谢分享

匿名 *发表于 2015-8-6 14:53* · 发表于 2015-8-6 14:53

谢谢楼主分享！！！

匿名 *发表于 2015-8-6 14:54* · 发表于 2015-8-6 14:54

很给力，ZNDS有你更精彩！

rel · 发表于 2015-8-6 17:24

感谢分享，ZNDS有你更精彩:)

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