海信网络电视上网的使用说明介绍

好大的太阳 · 发表于 2015-7-21 13:17

本帖最后由好大的太阳于 2015-7-21 13:56 编辑

1、售后调试网络电视，分两种情况，操作如下：

一种是有线上网：请进入EMP界面，移动至设置菜单界面进入，选择有线网络，按确定、选择自动获取（一般顾客家里都可以）、确定、确定。等待出现有IP地址，如下图：172.16.12.193 字样，表示已经连接网络，再按退出键，进入internet界面，即可。

海信网络电视上网的使用说明介绍

第二种是无线上网，前提条件是顾客家里有无线路由器，然后购买无线网卡（80元一套），直接插在电视的USB接口上就可以（无需安装任何软件）：请进入EMP界面，移动至设置菜单界面进入，选择无线网络，按确定、选择自动获取（一般顾客家里都可以）、确定、确定。等待出现有IP地址，如：172.16.12.193 字样，表示已经连接网络，再按退出键，进入internet界面，即可。

2、在连接上网时发现不能连接网络，显示DHCP未就绪（如下图）：并且上不了网，就连天气、新闻也不能观看。解决方案有两种方法：

一、确定网线接好后，电视关机重启，再操作一遍。

二、路由器重启，再操作一遍。或者网线接口换一个网口接入。