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[升级&刷机] 乐视盒子LetvUI升级失败处理方法!

 火.. [复制链接]
发表于 2015-6-15 17:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 伟大的biubiu 于 2015-6-15 18:00 编辑

    本次整改升级,涉及到多种设备型号,包括T1S/C1/C1S/New C1S,多个软件版本,有 UI1.5/UI2.3/UI3.0及其他欧进制软件版本,统一升级到UI3.0。加之用户手中的设备状态的不确定性,本次升级中,会碰到各种情况,下边就升级过程做简单介绍,对可能的失败情况及处理方案进行说明。
    备注:运营商盒子需注意,如果强刷,很可能造成服务费丢失,请谨慎刷机。

   【升级过程简介】
    以由UI1.5升级到整改版本为例,大致过程如下:

  • 升级准备: 在UI1.5系统连接网络后会收到强制升级提示,选择“是”进行强制升级,首先会下载升级包,下载完成后会自动重启开始升级。
  • 升级第一阶段:该阶段显示的是UI1.5的升级界面,如下面图示,整个过程大约3分钟左右,个别情况下可能会更长一些。该阶段完成后会自动重启,会黑屏一段时间,约30秒左右,然后进入到升级第二阶段。
  • 升级第二阶段:该阶段显示UI3.0的升级界面,见图示,整个过程需要耗时2-3分钟,完成后会自动重启。
  • 升级完成:前面两个阶段走完后,会自动重启,显示开机LOGO,播放开机广告及开机动画,进行到开机引导界面,升级完成。
1.jpg
升级开始

2.jpg
第一阶段

3.jpg
第二阶段

4.jpg
升级完成
    升级异常情况汇总:
    1. 黑屏,在升级的第一阶段HDMI无信号输出。
    2. 屏幕长时间停在“升级第一阶段”或者“升级第二阶段”的最后。
    3. 升级的两个阶段都完成后,重启时长时间卡在开机LOGO界面(没有播放开机广告或者开机动画)。
    4. 卡在开机广告之后的开机动画界面。
    5. 反复恢复出厂设置。
    6. 出现开机LOGO后重启,反复重复此过程。
    7. 其它异常。

    升级异常处理方案:
    1.异常1:需要用户耐心等待10分钟左右,一般会自动重启进入到“升级第二阶段”;如果不行,便会形成异常2的情况。
    2.异常2-7:由于升级过程本身时间较长,这种情况请用户耐心等待5分钟以上,如果还没有自动进入到下一步或者仍然无法正常开机,请断电并静置5分钟,再重新上电,看能否正常进入到下一个阶段或者正常开机,如果仍然不能,就需要采用离线强制升级的方式。

    离线强制升级的方式:
    准备容量小于32G,文件系统为FAT32格式的U盘或者SD卡一个(SD卡优先使用),将对应的升级包文件(需要更名为update.zip)复制到SD卡或者U盘根目录下;
    将 factory_update_param.rar (144 Bytes, 下载次数: 93) 下载完毕后将aml文件复制到U盘根目录,

    将 factory_update_param(1).rar (150 Bytes, 下载次数: 97) 下载完毕后将aml文件复制到SD卡的根目录,(注意U盘和SD卡对应的aml文件不同);

    将 recovery.rar (5.02 MB, 下载次数: 231) 复制到U盘或者SD卡根目录下,三个文件需要同时存在。
    如图:

5.jpg

    有条件的话最好同时准备U盘和SD卡,将提升修复成功率,将SD卡/U盘插入盒子,按住电源键然后再接通电源,等待10秒松开电源键,正常情况下就会进入离线强制升级,升级完成后能正常开机即可。如果仍然有问题,则需要返厂维修。


    http://www.znds.com/tv-227713-1-1.html 乐视盒子LetvUI升级手册

    http://www.znds.com/tv-227704-1-1.html 乐视盒子LetvUI更新
发表于 2015-6-16 11:15 | 显示全部楼层
乐视盒子LetvUI升级失败处理方法
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发表于 2015-6-15 17:42 | 显示全部楼层
正需要啊,感谢楼主无私分享!
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发表于 2015-6-16 10:29 | 显示全部楼层
很给力,ZNDS有你更精彩!
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发表于 2015-6-16 13:41 | 显示全部楼层
强烈支持楼主ing……
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发表于 2015-6-16 14:42 | 显示全部楼层
精华内容,楼主V5!
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发表于 2015-6-16 15:10 | 显示全部楼层
{:89:}{:89:}{:89:}
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发表于 2015-6-16 21:41 | 显示全部楼层
3333333333333333333333333
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发表于 2015-6-16 23:39 | 显示全部楼层
升级失败了 看看方法
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发表于 2015-6-17 19:41 | 显示全部楼层
看看如何解决
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