【乐视盒子】分享昨天咨询客服的经验

仓老师 · 发表于 2013-8-29 16:33

本帖最后由慢慢慢慢来于 2013-12-16 14:04 编辑

昨天心平气和的找客服咨询，就直接让他帮我查询订单状态，先是告诉我还没发货，然后补了一句，说我的订单是“明日待发”。还有这种状态？！！不过今天果然发货了。所以，大家可以去咨询一下，至少看看自己的订单明天会不会发出来。 [size=][color=]客服团长发表于 -- : 尊敬的客户，如果我们的坐席能够查询到肯定会提供给您相关的信息，如果我们查不到的信息也只能去尽力帮您 ... 我的订单，也来个明日待发！！！

夜来香 · 发表于 2013-8-29 16:33

谢谢分享

智能电视 · 发表于 2013-8-29 16:33

直接@客服团长

锅美美 · 发表于 2013-8-29 16:33

LZ是咨询在线客服，还是打电话问的呀？

采菇凉的小蘑菇 · 发表于 2013-8-29 16:33

尊敬的客户，如果我们的坐席能够查询到肯定会提供给您相关的信息，如果我们查不到的信息也只能去尽力帮您催促，我们理解您的心情，也请您能够谅解我们。

大雨 · 发表于 2013-8-29 16:33

LZ是咨询在线客服，还是打电话问的呀？

右手天下 · 发表于 2013-8-29 16:33

在线咨询

高山流水 · 发表于 2013-8-29 16:33

吓着团长了。

有一个姑凉 · 发表于 2013-8-29 16:33

@客服团长想问下。我的订单什么时候发。等了12天了。订单号：199141235932745

爱上soso · 发表于 2013-8-29 16:33

我的订单，也来个明日待发！！！

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