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[其它] 【乐视盒子】分享昨天咨询客服的经验

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发表于 2013-8-29 16:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 慢慢慢慢来 于 2013-12-16 14:04 编辑


昨天心平气和的找客服咨询,就直接让他帮我查询订单状态,先是告诉我还没发货,然后补了一句,说我的订单是“明日待发”。还有这种状态?!!不过今天果然发货了。所以,大家可以去咨询一下,至少看看自己的订单明天会不会发出来。   [size=][color=]客服团长 发表于 -- :    尊敬的客户,如果我们的坐席能够查询到肯定会提供给您相关的信息,如果我们查不到的信息也只能去尽力帮您 ...      我的订单,也来个明日待发!!!
发表于 2013-8-29 16:33 | 显示全部楼层

谢谢分享
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发表于 2013-8-29 16:33 | 显示全部楼层

直接@客服团长
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发表于 2013-8-29 16:33 | 显示全部楼层

LZ是咨询在线客服,还是打电话问的呀?
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发表于 2013-8-29 16:33 | 显示全部楼层

尊敬的客户,如果我们的坐席能够查询到肯定会提供给您相关的信息,如果我们查不到的信息也只能去尽力帮您催促,我们理解您的心情,也请您能够谅解我们。
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发表于 2013-8-29 16:33 | 显示全部楼层

LZ是咨询在线客服,还是打电话问的呀?
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发表于 2013-8-29 16:33 | 显示全部楼层

在线咨询
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发表于 2013-8-29 16:33 | 显示全部楼层

吓着团长了。
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发表于 2013-8-29 16:33 | 显示全部楼层

@客服团长 想问下。我的订单什么时候发。等了12天了。订单号:199141235932745
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发表于 2013-8-29 16:33 | 显示全部楼层

我的订单,也来个明日待发!!!
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