创维55E710U疑难解答

昕宇789 · 发表于 2015-4-25 15:33

电视显示“搜台导航中”该怎么办？

关于智能电视，相信很多人对其都不太了解。即使选购了产品，用户使用它最多的可能就是看电视，上网看电视等功能。看电视，或多或少会进行搜台操作。如果用户在使用创维55E710U超高清智能电视的时候，突然出现“搜台导航中”，我们该如何处理呢？

此时，如果电视机使用普通闭路模拟信号，那么，请您将信号接到电视后面的RF端口上，然后按“确定”开始搜台，搜完台即可直接观看电视。

如果地爱你手机使用的是机顶盒或者卫星锅，首次按“返回”键，就能取消搜台，按信号源切换到相应通道（视频/HDMI）。

USB播放电影无字幕时如何处理？

当用户将U盘或硬盘外接到创维55E710U超高清电视上后，USB播放电影无字幕。咱们首先，确定电视是否支持外挂字幕，然后确定电影的字幕是不是单独的一个字幕文件，字幕文件创维目前支持的是srt后摄的扩展文字文件（与相对应的电影同名）。

需要注意的是，在播放影片的时候，按菜单键后（部分按快捷键、USB屏显键），在屏幕上方会出现一些小图标，其中有一项就是字幕，把它选择为开即可。

如何做到不拔电源实现系统重启？

在创维电视上实现这个要求，也不复杂。咱们可以长按电视机键控制板确定键5秒以上，就能实现系统重启。

网页历史记录如何删除？

因为是智能电视的关系，所以创维55E710U超高清电视可以实现上网功能，还能够用电视打开、浏览网页。在日积月累之后，网页历史记录多了，可能会影响反应速度。此时，用户可以进行以下操作删除网页历史记录。

咱们首先，进入浏览器界面，按菜单选中地址栏，按导航右键网右移动至浏览器设置选项（该选项为齿轮图标），按确定键进入页面，该页面有“清除历史记录、清除我的书签、清除“cookie””，用户按下键，选中清除历史记录按确定键可全部删除。

值得一提的是，不同型号的机器浏览器删除记录的方法不同，但大致类似，创维智能电视用户可参照上述方式做引导。

创维TV可以自己安装第三方软件吗？

目前，安卓市场的软件大都是手机端和PAD端，电视端的硬件环境不同，如分辨率等，安卓市场上的软件不能在电视机上得到很好的运行，所以，电视机暂不支持安装第三方软件。

创维TV里面有应用中心，里面有很多应用供下载安装。不在电视机上的应用不支持安装，如果强制安装的话，出现问题不在保修范围之类。