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电视或OTT盒子提示获取不到IP地址,可能的原因如下:
1、无线信号差,用手机或电脑连接无线试试。
2、ip地址冲突,重启下试试!
3、服务器卡,切换信号源!
解决办法:
1、首先确认打开路由器中的DHCP服务,先电脑浏览器打开192.168.0.1如果不行就是192.168.1.1 进入设置!DHCP的地址可以是设置成为100-150之间,以后联网的时候路由会自动分配IP地址给设备,一般都可以解决!
2、如果还不能解决,可以在无线路由上为电视或盒子配置固定ip。(注意,不是在盒子上设置固定ip,而是无线路由根据mac地址,为其分配静态ip!)。ip地址设置,路由器打开,将其设置成192.168.1.1XX(100-150之间),在填写盒子的mac地址,添加即可!
碰到此问题的朋友可以尝试下解决,如果还解决不了,请与商家联系。
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