各位大神，小弟新买的电视有问题，但售后却说没事，都...

289233661 · 发表于 2015-4-14 21:55

小新在海信天猫旗舰店里买的58寸4K电视。型号是LED58E1UA，买回来兴致勃勃的试看。谁知道发现一个问题。

具体情况就是，在互联网电视频道里面播放高清的电影和在U盘哩播放高清的电影，注意是高清的电影，播放一般清晰度的电视剧和风景演示片就没问题。问题是只要画面出现动态效果，就会有类似于虚化或者马赛克的图案显示出来，看看下图，火苗在动的时候就有马赛克出现，这个图是我录的一个视频里的截图，附件包哩有我拍的3个小视频，都是电影里出现，这种马赛克和虚化效果特别明显

但是在应用商城里和用盒子播放高清的就没有问题，我怀疑应该是应用商城里的电影都是经过软件压缩，盒子哩的电影都是盒子处理器在解码，所以不会出现这问题，但我们本地售后去检测，说我电视正常的，因为播放演示片就没问题，售后一直不给我退货，刚买还没有7天。

哎，本来是冲着海信大品牌去的，谁知道搞一台这样有问题的电视，真是恶了心了，大家谁遇到过这种情况？

希望大神门帮忙解决，谢谢了

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289233661 · 发表于 2015-4-15 12:55

ゝ．慌发表于 2015-4-15 09:19
这个确实应该是硬件解码问题

这是电视有问题还是这个电视本来就是这样的？

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