【小米盒子】升级了最新版本全部电影视频不能播放！请小米团队解决

wenli · 发表于 2013-8-29 14:53

这几天发觉升级了小米盒子最新版本V..后，点击视频电影所有，都只会显示“正在加载视频当中”界面，到最后就显示“播放失败“ 用网络诊断显示无论内外网都正常连接，光电序列号和MAC地址都有显示，再重新恢复出厂设置也是不能播放，也去朋友家测试盒子和网络都是不能播放，在测速里边却发现icntv的全部接入点没有一个能连接测速的，用usb连接可以正常播放自己下载的电影，所以我个人断定是icntv或者版本bug的问题不是我自己家网络问题，我打去客服根本都是没人能解决，要我试网络或者拿去维修，觉得敷衍了事坑爹，我也看到论坛里边很多用户出现这情况，大家如果也和我一样就顶起这张帖子让小米团队尽快解决！！    虽说盒子不是什么贵价东西，但我们看重的是小米团队的整个售前，售后服务！！希望能尽快解决！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

中天 · 发表于 2013-8-29 14:53

您好，请将您的入户带宽和盒子的MAC地址以及广电序列号短信到18601281116，我们和iCNTV一起帮您分析解决。谢谢！

版主 · 发表于 2013-8-29 14:53

自己顶自己吧！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

痒乐多 · 发表于 2013-8-29 14:53

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

hao123 · 发表于 2013-8-29 14:53

。？？？？？？。。。。。？？？？？？

tCngy · 发表于 2013-8-29 14:53

顶你！！我的盒子也是升级了一搞不能联网，客服打来也只会说要换网试试，还让我用有线，搞笑吧，不能用无线你卖的时候怎么说的

别打脸 · 发表于 2013-8-29 14:53

测速结果显示什么

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【小米盒子】升级了最新版本全部电影视频不能播放！请小米团队解决

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