芒果TV更新失败芒果嗨Q电视盒子如何解决

小芒人 · 发表于 2015-3-19 13:04

芒果嗨Q是芒果TV与海美迪携手打造的电视盒子品牌，芒果TV作为芒果嗨Q电视盒子的首席合作伙伴，为用户们提供最新鲜、有趣的视频资源。如即将于今晚登陆湖南卫视钻石独播剧场与芒果TV全平台的新剧《少年四大名捕》、《相爱穿梭千年》及综艺节目《快乐大本营》等都是口碑与收视率双营收的节目内容。

不过，在用户使用的过程中，芒果TV视频客户端也会进行更新服务，以满足芒果嗨Q用户的诸多需求，更新完善用户体验。但在更新芒果TV时，有些用户会遇到芒果TV更新失败的问题，此时用户们可采用两种方法进行解决，即：恢复芒果嗨Q的出厂设置，强制升级芒果嗨Q。

(一)芒果嗨Q恢复出厂设置：

芒果嗨Q恢复出厂设置

1、进入芒果嗨Q电视盒子界面，选择系统设置

芒果嗨Q恢复出厂设置

2、选择关于，点击还原出厂状态

芒果嗨Q恢复出厂设置

3、根据提示点击确认还原即可

4、恢复出厂设置过程中，系统会自动重启，并显示安卓机器人图标

（二）强制升级芒果嗨Q：

下载芒果嗨Q最新固件

1、登陆芒果嗨Q官网，下载最新固件包

2、将固件包拷贝到U盘中（文件不要解压）

3、将U盘插入芒果嗨Q电视盒子的USB接口上

4、将芒果嗨Q断电，长时间按住电视盒子复位孔，出现开机画面以后松开

5、强制升级过程中，电视盒子会初心安卓机器人界面，升级户盒子会自动重启，并出现开机画面

采用以上两个方法，再更新芒果TV，进入芒果TV界面即可。

殊藜 · 发表于 2015-3-19 20:12

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