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长城宽带垃圾

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发表于 2015-3-6 15:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
长城宽带续费送的大麦盒,没用多久,盒子就开始找不到网络,电话给长城宽带,就说:线路是有问题(其实是大麦盒有问题),工作人员上门不下十次,都未处理好,给他们讲述:盒子有问题,要求换一个,答复说:只能修,不能换。两个多月前,工作人员把大麦盒拿走了,之后半个多月没有消息,电话询问修好了没有?答应拿一个旧的先用,结果还是有问题,就这样,反反复复几个回合,无果。春节放假前几天,电话投诉:强烈要求换新的,这一投诉不要紧,更是没回音了。再投诉,说什么:把你的意见反馈上去了。至今无结果。垃圾!


续费前,销售员那个热情啊,什么:送大麦盒免费看电视啊,什么100M,看电视如何如何好啊,听信了忽悠,续费成100M。
心想:反正比较忙,电视看到少,就把电视停了。

这一停不要紧,这个破“盒子”出问题了,结果是:春节到现在看不成电视。

投诉,投诉:长城宽带,投诉大麦盒!

下次:宽带到期,打死老子不用:长城宽带。
垃圾!



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发表于 2015-3-6 15:28 | 显示全部楼层
这个确实比较折腾....春节 就是应该在家陪家人一起看看电视啊
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发表于 2015-3-6 15:46 | 显示全部楼层
LZ淡定
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发表于 2015-3-6 22:45 | 显示全部楼层
淡定,好在我的一直正常。也可能只是服务态度不好。
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发表于 2015-3-7 10:45 | 显示全部楼层
强烈支持楼主ing……
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发表于 2015-3-7 15:36 | 显示全部楼层
长宽网看电视有时流畅有时卡确实差。
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发表于 2015-3-13 15:53 | 显示全部楼层
强烈支持楼主ing……,到期坚决不用长城宽带,如果长城公司想发展,就要向联通看齐,当时脑子进水,停了联通安装了长城宽带,后悔中。。。。。。
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发表于 2015-3-19 13:45 | 显示全部楼层
大师兄 哈老板 我来了
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 楼主| 发表于 2015-4-5 12:43 | 显示全部楼层
坚持投诉,有回音了,今天电话告知:在送修路上。哈哈哈哈,两个多月,火星估计也应该到了。
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发表于 2015-4-10 18:43 | 显示全部楼层
哈哈想开点吧免费的盒子你想要怎么样啊人家毕竟没收你钱卖给你啊有的就就不错了想要服务花钱在买一个把
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