【服务升级】生命不息，自虐不止！泰捷小帮手一对一服务

泰捷webox · 发表于 2015-3-4 19:36

本帖最后由泰捷 webox 于 2015-3-4 19:36 编辑

过年在家，有一个非常深刻的感受，我们的大部分家人对数码产品难以驾驭，尤其是盒子这种新鲜玩意。绝大部分家人是不会使用的。曾经也有人调研过，90%以上的家人（老人、女人、孩子）认为数码产品是复杂的！

之前我们提出“不卖智能硬件，坚持只做持续、专业的品质服务”，就是因为大部分的家人不会使用、不会操作。不像手机，不会用随便请教身边的朋友说不定就能够解决，但盒子不同，盒子是一个新鲜的东西，处于发展阶段，没太多懂这个东西，更不能够教你。所以我们在客服、社区运营人员的培训上下了很大的功夫，培养出更专业的工作人员为大家服务，希望通过这种服务，能够减轻大家对产品的复杂感，加强大家对产品的熟练程度。

基于这样的一个理念，我们开发了“远程服务”，受到了广大用户的支持，现在我们服务再次升级，推出“泰捷小帮手”服务QQ号，由资深工作人员兼职服务为大家提供一对一永久的咨询交流服务，通过这样一个形式，希望能够在你家人遇到任何问题的时候，随时QQ上联系我们的工作人员，都能够为大家提供实时的解答与咨询。当然我们也有一个小私心，盒子是一个非常不错的东东，我们希望能够让刚接触的新手，能够在一对一的沟通，或者使用过程中成为会玩盒子的用户，去帮助更多的盒子新手！

泰捷小帮手1号—QQ：3138523538 ；泰捷小帮手2号—QQ：3223686512；泰捷小帮手3号 —QQ：2332631261 （远程安装软件大家可以联系“泰捷小帮手”）

注明：“泰捷小帮手”目前由资深工作人员兼职服务，可能无法非常及时解答您的疑问，不过我们会一步步优化，甚至如果服务效果好，我们会由专人为大家提供服务！

殊藜 · 发表于 2015-3-5 09:22

感谢分享，ZNDS有你更精彩:)

环绕我的心 · 发表于 2015-3-5 16:09

瞅瞅~~~~~~~~~~~~~~

企鹅不会飞 · 发表于 2015-3-5 17:22

小手一抖，金币拿走。

梦想正在编制 · 发表于 2015-3-5 18:34

泰捷的东西应该不错

疯掉的小猪 · 发表于 2015-3-6 15:23

不知道卡不卡顿不知道卡不卡顿不知道卡不卡顿

歌词里唱的回忆 · 发表于 2015-3-6 16:34

泰捷的东西应该不错

必须给我滚 · 发表于 2015-3-6 17:47

秒杀一切！！！！

属于我的小幸福 · 发表于 2015-3-6 18:59

小手一抖，金币拿走。

企鹅不会飞 · 发表于 2015-3-6 20:12

你让我等得黄花菜都凉了

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