【求助】家里索尼电视突然故障了

Mehr · 发表于 2025-11-22 16:02

平时工作忙不在家，电视主要是老人在看。这周回来发现索尼电视突然挂了，真是让人头大，具体的症状是开机能正常显示SONY LOGO和启动动画，但本该进入桌面的时候就变成了纯黑屏，这时候按遥控器的“设置”键，屏幕直接提示“该功能无效”，奇怪的是按音量加减和静音又能正常显示音量条。按输入源切换也是，根本不显示HDMI接口，列表里只显示一个优酷电视端app的选项，点进去能显示APP首次开启的用户协议界面，选择同意用户协议之后又是黑屏，而且每次点开都重复显示这个协议界面。试了一下用Switch连底座，以往正常时插上会自动唤醒电视然后切换到Switch所在的HDMI输入源，现在也是毫无反应。平时工作日我不在家，只有家里老人在家看，也不知道是老人误操作弄坏了还是索尼系统自己抽风，有没有坛友遇到过类似情况的，或者有啥办法可以支支招？

老铁阿威 · 发表于 2025-11-22 16:06

我试过进不去系统，黑屏，但是可以正常手动切换hdmi玩switch。推测就是有软件把系统卡死了，重启几次清清缓存就好了。

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