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当贝盒子H5PRO本人使用遇到的问题汇总

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发表于 2025-8-27 22:26 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自青海
本帖最后由 jsjlinan 于 2025-8-28 08:46 编辑

1、电视盒子开机分辨率默认是1080P(默认开启HDR,开启导致显示桌面亮度和色彩不正常),建议开机默认分辨率是4K60帧(默认关闭HDR),目前问题是选择不同分辨率,HDR有的强制开启,有的强制关闭,设置里面不能选择控制。
播放视频的时候不能根据视频自动切换普通模式和HDR模式。建议HDR功能默认设置自动,观看视频,视频支持HDR就自动开启,不支持HDR自动关闭。在设置中增加自动,打开,关闭HDR三个选项,用户根据使用习惯自己设置。
2、电视盒子普通播放模式(非HDR模式),通过使用运营商的IPTV机顶盒和当贝电视盒子对比,电视亮度不变的情况下。当贝盒子画质暗。直播和点播都有这个问题。建议优化显示亮度问题,或者在设置中增加用户自己调节亮度和对比度功能。
3、电视盒子开启HDR后,画面颜色偏淡,建议优化HDR模式下显示色彩鲜艳度。
4、电视盒子音量略小。建议优化音量设置。
5、电视盒子安装软件后,不能根据使用习惯移动桌面上软件顺序。建议软件顺序可以自由移动。
6、电视盒子缺少清理运行软件任务功能,建议按两次主页键,调用正在运行的软件任务,并能关闭清理后台软件任务。
7、电视盒子安装使用直播软件,包括酷9,百川影音,DIYP影音播放自己家IPTV电视节目(udxpy组播转单播),电视节目画面卡顿不流畅(画面一卡一卡),切换解码后卡顿依旧。通过手机端使用相同软件,相同解码(EXO软解,EXO硬解)相同的节目源播放流畅,电脑端使用PotPlayer和VLC播放也流畅。电视盒子WIFI测速正常。重启电视盒子,问题依旧。使用当贝电视盒子H2播放流畅(注:用当贝H2,手机和电脑播放画面锯齿,但是画面流畅,当贝H5PRO播放画面没有锯齿,但是卡顿)。
是否与当贝H5PRO电视盒子驱动或者优化画质相关程序导致的?还是别的问题?

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发表于 2025-8-28 09:31 | 显示全部楼层 | 未知
感谢友友反馈,产品部门正在抓紧解决中,可以等待下下一个系统版本的更新
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发表于 2025-8-29 15:06 | 显示全部楼层 | 来自广东
第6点我也很期待有,小米盒子有这功能就挺好用
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发表于 2025-8-29 15:07 | 显示全部楼层 | 来自广东
想个什么名 发表于 2025-8-28 09:31
感谢友友反馈,产品部门正在抓紧解决中,可以等待下下一个系统版本的更新 ...

上面说的功能有纳入开发计划吗
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发表于 2025-8-31 17:25 来自ZNDS手机版 | 显示全部楼层 | 来自河南
是3566这颗心弱点,同级的905x3就不一样
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发表于 2025-8-31 21:58 来自ZNDS手机版 | 显示全部楼层 | 来自上海
我h5Pro都退了,hdr一开机就打开还关不掉 ,老电视受不了,还是449涨价后买的。决定等双11在买 那是总该更新开关了
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发表于 2025-11-17 13:49 来自ZNDS手机版 | 显示全部楼层 | 来自山东
Dsaiknui 发表于 2025-8-31 21:58
我h5Pro都退了,hdr一开机就打开还关不掉 ,老电视受不了,还是449涨价后买的。决定等双11在买 那是总该更 ...

事实证明,我双十一一分钱不便宜,还是449买的,依旧没有hdr开关,我电视两年应该不算老电视,依旧是一片煞白,除非调到1080色彩才正常。话说我要是就用1080,我买这个盒子干什么?受不了了,我要退货。当贝现在重心都放在投影仪上了,盒子万年不更新。论坛当贝这些人只是客服,没有任何权限,他们只能用言语安抚大家,例如:我记录了,已经反馈了,下一步计划什么什么的。我累了,退货,我决定买个极光7S
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发表于 2025-11-17 13:49 来自ZNDS手机版 | 显示全部楼层 | 来自山东
不知道极光7S可以买吗?大家黑支个招
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发表于 2025-12-9 00:05 来自ZNDS手机版 | 显示全部楼层 | 来自河南
为啥不保留网线接口
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发表于 2025-12-16 09:26 | 显示全部楼层 | 来自内蒙古
截至目前,12月末楼主提到的各种问题仍然未解决,特别是播放4K等相关频道直接播不出来,我之前的八年前的盒子都能凑活播放
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