创维50E7DRS电视循环重启

johnyin123 · 发表于 2024-8-14 14:59

本帖最后由 johnyin123 于 2024-8-14 16:58 编辑

创维50E7DRS电视不知道是不是8S06机芯，最近不经常打开电视，今天打开之后，一直循环重启，进不去系统，哪位朋友知道啥原因么，想恢复出厂设置，奈何进不去系统，不知道如何操作。如下图情况：
创维50E7DRS电视循环重启

电视开关是这样的：

浙江一条虫 · 发表于 2024-8-14 15:51

拔掉电源，一分钟后，先按住电源键，再插上电源，直至进入恢复模式

浙江一条虫 · 发表于 2024-8-14 16:25

要看主板好像要打开机子吧，主板上有写

johnyin123 · 发表于 2024-8-14 16:41

浙江一条虫发表于 2024-8-14 15:51
拔掉电源，一分钟后，先按住电源键，再插上电源，直至进入恢复模式

这个电视有一个物理开关，打开开关通电后就自动开机了。

浙江一条虫 · 发表于 2024-8-14 16:45

johnyin123 发表于 2024-8-14 16:41
这个电视有一个物理开关，打开开关通电后就自动开机了。

就是那个物理开关，按我说的操作

浙江一条虫 · 发表于 2024-8-14 16:46

johnyin123 发表于 2024-8-14 16:41
这个电视有一个物理开关，打开开关通电后就自动开机了。

难道你那个是01开关？不能常按

johnyin123 · 发表于 2024-8-14 16:55

浙江一条虫发表于 2024-8-14 16:46
难道你那个是01开关？不能常按

对，01开关，不是长按的

浙江一条虫 · 发表于 2024-8-14 16:57

johnyin123 发表于 2024-8-14 16:55
对，01开关，不是长按的

打电话给客服问问

johnyin123 · 发表于 2024-8-14 17:00

浙江一条虫发表于 2024-8-14 16:57
打电话给客服问问

问了客服，客服的方法也是按钮开关的方法，进不去，说要么就找维修的。

johnyin123 · 发表于 2024-8-14 17:24

本帖最后由 johnyin123 于 2024-8-14 17:25 编辑

浙江一条虫发表于 2024-8-14 16:57
打电话给客服问问

【安时达】尊敬的创维用户，您好！您反馈的主页无法进入问题，请您在电视端操作以下步骤：拔下电源线，手按住电视背面的“待机键”或“确认键”不松开，再将电源线插上，约10秒后松手，电视出现三个选项界面，选择《清除所有数据》按确认键，几秒钟后，再选择到《重启电视》即可。
我都给说了型号了，这客服还这样答复。

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