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[反馈] 当贝H3为什么不支持爱奇艺的帧奇映画

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发表于 2024-1-30 17:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 智能小柠檬 于 2024-1-30 17:31 编辑

新入手的当贝H3上安装好爱奇艺和酷喵并且登录会员账号,发现不支持爱奇艺的帧奇映画中的高帧率、不支持杜比音效。在酷喵上也不支持帧享影音的声效,请问是什么问题,是软件问题还是硬件问题,或者是设置的问题?
发表于 2024-1-30 17:31 | 显示全部楼层
你的会员账号是大屏会员不
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发表于 2024-1-30 17:37 | 显示全部楼层
可以尝试重新安装爱奇艺和酷喵应用,有时候安装过程中出现的小问题会导致功能不正常
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发表于 2024-1-30 17:38 | 显示全部楼层
如果其他音视频播放正常,可能是爱奇艺和酷喵应用本身存在一些兼容性问题,等待软件更新可能会解决这个问题
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发表于 2024-1-30 17:38 | 显示全部楼层
尝试在当贝H3上安装其他视频应用,看看是否也存在同样的问题,如果其他应用正常,可能是爱奇艺和酷喵与应用之间的兼容性问题
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发表于 2024-1-30 17:41 | 显示全部楼层
当贝H3杜比音效方面好像是不支持的吧,硬件的原因,然后帧享影音这些都支持的,我这个设备能打开
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发表于 2024-1-30 17:41 | 显示全部楼层
帧奇映画和帧享影音我都可以打开唉,只要是大屏会员就都可以啊
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发表于 2024-1-30 17:42 | 显示全部楼层
其他品牌型号的设备,比如电视能够正常支持爱奇艺和酷喵的应用功能吗?
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发表于 2024-1-30 17:42 | 显示全部楼层
看看啥问题
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 楼主| 发表于 2024-1-30 17:43 | 显示全部楼层
清清爽爽普通人 发表于 2024-1-30 17:31
你的会员账号是大屏会员不

是爱奇艺和酷喵的TV会员,否则是不会有帧奇映画和帧享影视的设置选项的
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