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[反馈&建议] TCL电视机不能安装当贝播放器1.4.1

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发表于 2023-7-6 09:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
求助反馈
品牌: TCL
型号: B48A558U
QQ: 769110401
问题描述: 安装当贝播放器1.4.1失败(低版本1.3.0安装成功)
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发表于 2023-7-6 10:07 | 显示全部楼层
目测是你的系统和当贝播放器1.4.1不匹配
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发表于 2023-7-6 10:07 | 显示全部楼层
你是用什么装的?U盘还是在当贝市场
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 楼主| 发表于 2023-7-6 10:30 | 显示全部楼层
我按照网上说的无U盘和有U盘等安装方式都试过,安装当贝播放器1.3.0没有问题,尝试安装1.3.1、1.3.2等高一点的版本要么安装后运行时卡死不动操作不了,要么提示安装失败(如:1.4.1)。因为安装的是1.3.0版本,当贝市场提示升级,于是下载安装,结果也是“安装失败”。
还有,而且放在U盘里的安装包1.3.0可以正常显示为“当贝播放器”,而1.4.1等不能安装的则是一个被撕裂的图标
请大师们指教,如何解决!
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 楼主| 发表于 2023-7-6 10:35 | 显示全部楼层
zpwang 发表于 2023-7-6 10:07
目测是你的系统和当贝播放器1.4.1不匹配

谢谢老师指点!我的电视机型号:TCL B48A558U/RT9507/LTG1500523
因为打开1.3.0老是提示升级到1.3.2,我想既然更新不到1.4.1,那就升级到1.3.2也行啊,可是下载安装后它呆着不动,操作不了。
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 楼主| 发表于 2023-7-6 10:39 | 显示全部楼层
本帖最后由 施南莲珠 于 2023-7-6 10:48 编辑
dafsdafwe 发表于 2023-7-6 10:07
你是用什么装的?U盘还是在当贝市场

我按照相关教程(U盘安装、当贝市场)都试过,当贝市场中的当贝播放器历史版本1.3.0安装后可以使用,从1.3.1开始就不行了。
折腾了几天,都以失败告终。难道是电视机的系统不能支持高版本的当贝播放器吗?按道理讲,版本高的当贝播放器应该是越来越好,更能兼容2015年上市的电视机呀(因为13.0播放U盘里的视频偶尔卡死、重启,所以想升级到新版本),请老师多多指点!谢谢!
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 楼主| 发表于 2023-7-6 10:55 | 显示全部楼层
dafsdafwe 发表于 2023-7-6 10:07
你是用什么装的?U盘还是在当贝市场

我用U盘安装过,也用当贝市场安装过。1.3.0 没有问题,从1.3.1开始就不行了。不知什么原因,请老师指点,谢谢!
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