关于乐视电视裂屏等诸多投诉问题的一个正面说法

jhddxb · 发表于 2015-1-20 17:42

乐视电视是互联网电视，这个产品无论哪个型号都有与市场大牌电视厂商不可比拟的优势比如价格、配置等等，同等价格配置高出其他电视很多，只是这种捆绑销售着实让我接受不了，如此做法乐视卖给我的是电视还是会员，可能我们都是冲着电视买的，但是我们的钱都冲了会员了，我看了坛子里很多帖子，售后实在是渣到没朋友了，若如此做事是不行的
但是问题都是要一份为二来看的，就因为他是互联网电视，有这么一个平台给大家交流所以才会有这么多的问题出现，这里其他知名品牌电视是没有这么一片天地讨论的，所以电视的问题就不了了知了，我觉得有问题我们来解决问题，解决好了公式出俩也算是给大家一个说法，不解决让购买的用户总在坛子里投诉也不和谐，给关注乐视想要购买的用户造成了很大的影响，乐视是否统计过通过这些投诉的帖子流失了多少客户，如果说做平台的话这么做事不行的
咱有哪说哪，售后是一个企业的关键命脉，产品包装的再好，后面做不好就跟花儿一样开的很华丽凋谢的也很快，我是不希望看到这种结果，售后条件的苛刻让买过乐视电视的用户人心惶惶，就拿裂屏的事情来说，不止一个用户反映屏裂，通过我的分析内屏裂外屏没事我也查了很多相关的拆解资料，说是内边框是塑料材质与屏幕没有粘合剂，很容易割碎屏幕
关于乐视电视裂屏等诸多投诉问题的一个正面说法

再说电视挂墙必须使用乐视电视指定销售的挂架才能享受售后，否则出现问题不予售后，一个电视挂架官网要200多，淘宝同品牌同型号的挂架也就60元，我个人觉得可能这200多含了安装费用，这个可以理解，这个钱我想大多用户也是认头花了，毕竟几千的电视都买了也不差几百块钱的挂架钱，但是自己挂电视不予售后确实有些推卸责任了，我们希望你能做的更好，所有的客户对你都报有很大的期望，用户购买乐视电视是觉得性价比高，再说直白点我是为了图便宜，希望产品不要偷工减料，不要推卸责任，帮助我们解决问题才是最好，最后互联网是把双刃剑做的好千万人追捧，做不好的话此处就省略了，因为我还是对乐视保有希望的

乐迷帮手小平 · 发表于 2015-1-21 18:28

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匿名 *发表于 2016-1-15 22:11* | 未知 · 发表于 2016-1-15 22:11

我家电视就是这样桑心啊才1年多屏幕本来保3年的但是屏幕有亮线售后说是裂屏就是不保修郁闷啊我又没有人为损坏求正义。

匿名 *发表于 2016-1-15 22:11* | 未知 · 发表于 2016-1-15 22:11

强烈支持楼主ing……

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