海信电视HZ65A65升级系统卡LOGO无法开机解决办法

birdxs · 发表于 2022-2-26 10:49

本帖最后由 birdxs 于 2022-2-26 14:31 编辑

问题：海信电视在点击升级后卡在卡机第一屏LOGO界面不动（至于为什么会出现这个BUG，可能是之前精简过一些不常用软件造成了
用我的亲身经历告诫以下站友
1、电视系统做过精简，建议不要升级系统
2、要是想跟随官方升级系统，那就不要做精简。。。）
海信电视HZ65A65升级系统卡LOGO无法开机解决办法

1）按照厂家指导恢复出厂设置方法：先断电，然后按住电视左下角单按键（电源指示灯那里），同时给电视上电无法恢复，仍是卡在LOGO界面
2）咨询客服另一种恢复方法：先断电，然后按住遥控器上键，同时给电视上电无法恢复，仍是卡在LOGO界面

后从淘宝购买电视原厂固件（需要提供电视机背面条形码）固件版本号：HZ65A65_V0000.00.01A.I0529
https://pan.baidu.com/s/1AdPjXin1kKaDfftKr21tew提取码69t4
1、解压原厂固件压缩包，将文件夹放到U盘根目录，最好是32G以下U盘，且格式化成FAT32格式
海信电视HZ65A65升级系统卡LOGO无法开机解决办法

2、淘宝提供刷机方法：将U盘插入USB2.0口，同时不停按遥控器音量－键，同时给电视上电，仍是不刷机

后续自己摸索出方法：
首先按住左下角单按键，然后不停按遥控器音量－，再上电，这样电视画面有反应，可以重启进入原电视系统界面，和以前一模一样
但是手贱又电了一次升级，结果又卡在LOGO界面。。。
然后尝试上面组合按键重新进入原系统,检测到U盘有系统，根据提示恢复原厂固件，千万不能断电，后续即可恢复。
海信电视HZ65A65升级系统卡LOGO无法开机解决办法

15230843331 · 发表于 2022-2-26 13:50

左下角啥键，遥控上的还是？

birdxs · 发表于 2022-2-26 13:52

15230843331 发表于 2022-2-26 13:50
左下角啥键，遥控上的还是？

电视左下角，蓝色电源指示灯那里

solitary. · 发表于 2022-2-26 13:58

固件呢

birdxs · 发表于 2022-2-26 14:23

solitary. 发表于 2022-2-26 13:58
固件呢

已补充固件

2576588688 · 发表于 2022-2-28 10:31

有的

dgdsas · 发表于 2022-3-3 07:30

ZZZZZZ

大大连 · 发表于 2022-3-3 20:30

看看什么情况

2102649196 · 发表于 2022-3-5 19:09

牛呀

wxwoxw · 发表于 2022-3-5 19:57

海信电视好吗？

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