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电视盒子自问世以来，一直被称为拯救老电视的神器它也因为体积小反应快，且受限制小，一直受大众的喜爱，但是目前市场上电视盒子几乎都是安卓系统（据说华为鸿蒙系统的盒子就快要上市了，这个是后话，后面再说）安卓系统有个通病就是用久了都会出一些卡顿之类的问题，而且本来像这种几乎每天用的就是消耗品，使用起来多多少少都会有些问题楼主今天就给大家整理了电视盒子使用过程中最常出现的一些问题，希望能帮助到大家。
问题一：指示灯正常，但是没有内容
通常情况下连接正常的时候，但没有内容的话，大家先检查电视机是否切换到 HDMI 输出模式（大部分电视机需要选择信号源，有的会自动切换），然后检查 HDMI 跟电视盒子的连接是否正常。
这个问题应该是大家买完电视盒子之后最关心的话题之一了，你可以通过电视盒子自带的应用市场下载，也可以通过 U 盘安装一个当贝市场，当贝市场内有海量的视频应用，都是正规无病毒的，请放心使用，而且还会经常更新最新的一些软件。另外一种方法就是用U盘去电脑上下载软件包，但是记得要去正规平台哦。
问题三：电视盒子的接口怎么用？
电视盒子的接口主要就HDMI、AV接口、U盘接口。HDMI 接口主要用来连接电视/显示器，AV 接口可连接大头电视，U 盘接口除了插U盘还能插游戏手柄用来打游戏。
问题四：使用手机无法连接盒子进行投屏
出现这种问题的原因，一方面可能是因为手机与盒子没有处在同一 WiFi 下，另一方面可能是投屏软件兼容性出了问题，建议你在盒子上安装一个当贝市场，通过当贝市场下载 “乐播投屏”，按照提示操作使用就可以了。
问题五：网络连接失败
首先，请检查网线是否正常连接上电视盒子，网线是否能够正常使用；然后，再确认上网是否需要 PPPOE 拨号，如果需要，先将网线连接路由器进行拨号后再从路由器接出来。连接上机顶盒；最后，请确认路由器 IP 地址分配策略为动态获取 IP 地址。如果是无线链接，请确保无线账号密码输入正确。
问题六：电视盒子长时间使用之后出现卡顿
这是安卓系统的通病，无论是手机还是电视盒子，我们可以尝试拔掉电源，关机重启，或者恢复出厂设置。或者是安装一些第三方清理软件，比如说可以安装一个当贝助手，当贝助手可以深度清理垃圾软件，能够让盒子保持流畅运行。当贝助手可直接在当贝市场中下载。实在不行也可以通过当贝的以旧换新平台，把旧盒子兑换成现金抵用券换一个当贝超级盒子B3 pro,这款盒子在国内可以说是“机皇”了，性能超强，系统流畅不卡顿，用个几年还是一样的丝滑。
问题七：电视盒子如何取消自动升级？
首先需要连上电视，点击进入电视盒子的设置，接着点击 “网络”，然后点击 “无线网络”，找到当前连接 wifi 下点击设置，将手动设置“开启”，最后将 DNS 值更改为 “182.92.190.89” 就可以取消自动升级了。
下面是楼主为大家整理的网络机顶盒常见故障以及解决方案的表格，大家如果还要其他的相关问题，可以对照查看。
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发表于 2021-11-16 13:23
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