当贝智慧盒子Z1 Pro问题整理合集出现问题对照解决试试

当贝盒子分享 · 发表于 2021-7-24 13:21

当贝智慧盒子Z1 Pro作为国内首款智慧电视盒子，可能在操作的过程中出现一些操作问题，出现这样的问题千万不要着急，有时候是因为操作没有到位的原因。所以本次楼主带来了当贝智慧盒子Z1 Pro问题整理合集，出现问题对照解决试试。

问题1：开机问候、影视推荐怎么关闭
在设置——AI——AI助手中关闭即可

问题二：远程看家黑屏，无画面
首先确认远程看家开关已开，手机与TV端同账号登录，
手势控制与远程看加存在冲突，一般情况下关闭手势控制即可

问题三：远程看家提示：TV端OS未登录
1.TV端与手机端是否同账号登录

2.如1已确认，引导用户打开视频通话（首次开机，账号不会互登，需要手动打开视频通话）

问题四：手势控制无法使用
1.确认摄像头开关、手势开关是否开启，是否做了激活手势（参考手势控制中的手势说明）

2.距离摄像头1.5米-2米处，效果最佳

问题五：远场语音无法使用
确认麦克风开关、远场唤醒开关是否开启，唤醒词是否有误，遥控器语音是否有用

问题六：手机APP如何在盒子上正常展示使用
在设置-系统中，将“手机应用兼容”打开，打开后，会适配APP在盒子上进行正常展示

问题七：如何使用CEC功能
在设置-系统中，将CEC功能打开使用（需要电视同样支持CEC功能）

问题八：cec功能开启后部分按键无效
cec功能除了盒子端支持外，还要看电视端的适配情况，会存在部分按键无法操作情况

问题九：体感游戏无法识别
尽量保持摄像头识别画面内只有一人，距摄像头有1.5-2米左右

以上就是楼主带来的当贝智慧盒子Z1 Pro问题整理合集，出现问题对照解决试试得具体内容，如果你们有当贝智慧盒子相关问题，欢迎在下方留言和楼主一起讨论。

想要了解更多当贝智慧盒子内容，请点击：当贝智慧盒子论坛

害羞的菇凉 · 发表于 2021-7-24 13:23

这个我先收藏一步，最后看看是不是能用上

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