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当贝遥控器发生未知异常 当贝遥控器出现问题解决办法

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发表于 2021-2-6 14:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
使用当贝超级盒子或者当贝的投影产品,有时候会发生遥控器不匹配的现象,或者遥控器失灵的问题,其实不是遥控器坏了,有时候就是配对出现问题,或者其他的小问题,为了解决你们的疑惑,楼主今天带来了当贝遥控器发生未知异常,当贝遥控器出现问题解决办法。

本篇文章就来给大家讲讲当贝投影、盒子的配对问题,要是突然连接不上该怎么解决,除了实体遥控器外还有当贝遥控APP。

一、当贝遥控器配对出现问题解决方法:

1. 同时长按遥控器HOME键和菜单键3-5秒重新适配;
听到“嘀~”一声,表示遥控器找到了设备,听到“嘀~嘀~”两声,表示遥控器和设备正在配对;

1612512914810886.jpg

2. 可能是遥控器电池用量耗尽,更换电池后一般就可恢复使用;

3. 可能是设备运行卡顿或出现死机的情况,无法响应遥控器操作,重新开机即可。

除了可以使用实体遥控器外,当贝还推出了一款远程遥控APP,在非局域网状态下能够远程控制当贝投影或盒子设备,同时还有远程看家和留言功能,可以随时随地查看设备状态。

1612512977150177.jpg

二、当贝遥控APP配对出现问题解决方法:

1. 可能是服务器不稳定,稍微片刻即可解决;

2. 可以查看账号是否登录正确,当贝遥控APP和投影、盒子设备登录同一账号即可连接。

3. 当贝遥控APP暂不支持局域网扫描连接,需要同时在设备和当贝遥控器登陆微信号之后操作,但是后续升级会解决局域网扫描连上。

如果尝试以上方法后问题还未解决,可以联系客服或加入当贝官方QQ群详询:

当贝超级盒子群:948077848
当贝投影用户群:952794572

三、当贝遥控APP使用教程

1. 在手机的应用商店搜索“当贝遥控”App并下载安装,或者点击此处下载;

2. 打开当贝遥控,使用账号或微信登录(需要注意的是要与当贝投影、盒子设备登录同一个账号);

135625sbqaxlyoxy1yvcco.jpg

3. 登陆后,点击屏幕下方的蓝色按钮,即可打开遥控界面。

135625j9iyiijqebgikyik.jpg

以上就是楼主带来的当贝遥控器发生未知异常,当贝遥控器出现问题解决办法,如果你们有当贝超级盒子相关问题,也可以在下方留言楼主直接帮你解决。

想要了解更多当贝智慧盒子内容,请点击:https://www.znds.com/bbs-556-1.html

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发表于 2021-2-6 14:05 | 显示全部楼层
完善的解决办法,完美

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是的,嘿嘿  详情 回复 发表于 2021-2-6 14:06
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发表于 2021-2-6 14:05 | 显示全部楼层
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不客气,为你们排忧解难  详情 回复 发表于 2021-2-6 14:06
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发表于 2021-2-6 14:05 | 显示全部楼层
有问题可以试试

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是的  详情 回复 发表于 2021-2-6 14:06
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 楼主| 发表于 2021-2-6 14:06 | 显示全部楼层
看电视的小白 发表于 2021-2-6 14:05
完善的解决办法,完美

是的,嘿嘿
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 楼主| 发表于 2021-2-6 14:06 | 显示全部楼层
小白电视盒子 发表于 2021-2-6 14:05
感谢楼主带来的内容分享

不客气,为你们排忧解难
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 楼主| 发表于 2021-2-6 14:06 | 显示全部楼层

是的
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发表于 2021-2-6 14:07 | 显示全部楼层
学习了,这么多解决办法

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是的  详情 回复 发表于 2021-2-6 14:07
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发表于 2021-2-6 14:07 | 显示全部楼层
专业

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哈哈  详情 回复 发表于 2021-2-6 14:07
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 楼主| 发表于 2021-2-6 14:07 | 显示全部楼层
害羞的菇凉 发表于 2021-2-6 14:07
学习了,这么多解决办法

是的
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