小米电视没声音怎么办三招教你解决

电视小达 · 发表于 2020-12-13 12:35

本帖最后由屏论于 2020-12-13 12:41 编辑

电视用的时间长了都会有的小问题，小米电视也不例外，有时候会出现没有声音的情况，可以按照三个办法进行排查解决，下面是三步排查法，按照此法可以解决大部分声音消失的问题。

1.检查小米电视线缆连接是否正常

如果是外接音响可以检查电视机线缆连接是否正常，主要是外接音频线缆到外置扬声器等设备，如果连接正常，一方面需要单独排查外置音箱的故障，如果外放音箱、功放接在其它音源也无法正常工作，电视机本身没有问题，换个功放即可；另一方面在小米电视系统设置内，选择“声音”→“输出”，将选项设置为“自带扬声器”，看看声音是否恢复正常播放。

2.检查小米电视是否支持当前播放影片格式

可以尝试更换不同格式影片，排查是否因播放视频本身编码不兼容问题。一些小米电视可能因为硬件原因，不支持兼容一些片源，比如32英寸小米电视4A不支持杜比音频的解码；部分片源音频编码，也可能在不同机型上出现兼容问题，因此播放时可能只有影像、无声音，此时只要更换一个之前可以播放的视频，看看是否有声音，如果有就是影片格式不支持，后期需要更新小米电视的系统版本到最新版，通过MIUI TV系统更新，来解决编码兼容问题。

3.恢复出厂设置

如果通过以上步骤依然无法正常恢复声音，可以尝试在设置中选择“恢复出厂设置”，将小米电视恢复到出厂设置环境，看是否能正常播放声音，如果问题依旧，就需要联系小米电视进行售修。

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