当贝盒子H1 看哔哩哔哩死机

tomorros · 发表于 2020-11-19 10:14

光棍节刚买的当贝H1
当贝市场下载的  哔哩哔哩打开看几秒就死机遥控无反应  图像不动  无声音  3分左右重启然后就无法连接wifi 只有拔电源再插就好了

研究了半天进哔哩哔哩设置  改成系统解码就好了。  哔哩哔哩默认的硬解码打开就死机
就我手里这台的问题，还是都这样。处理器太差了吧。

秉烛 · 发表于 2020-11-19 10:29

感谢您的反馈，已将此问题提交给技术部门，我们会尽快优化~ 对此给您带来的困扰我们深感抱歉

智能黑科技 · 发表于 2020-11-19 10:31

厉害了，大佬怎么研究出来的，TV版的B站没发看弹幕吧？

破壁人智子 · 发表于 2020-11-19 10:32

智能黑科技发表于 2020-11-19 10:31
厉害了，大佬怎么研究出来的，TV版的B站没发看弹幕吧？

有弹幕版的吧，不知道还能不能用了。

智能黑科技 · 发表于 2020-11-19 10:34

破壁人智子发表于 2020-11-19 10:32
有弹幕版的吧，不知道还能不能用了。

怎么下载弹幕版的啊？

十年孤独 · 发表于 2020-11-19 10:34

破壁人智子发表于 2020-11-19 10:32
有弹幕版的吧，不知道还能不能用了。

同求！

破壁人智子 · 发表于 2020-11-19 10:39

智能黑科技发表于 2020-11-19 10:34
怎么下载弹幕版的啊？

https://www.znds.com/tv-1178642-1-1.html

秉烛 · 发表于 2020-11-19 13:03

您好，我们技术人员在用其它机器验证了一下，播放了哔哩哔哩几个小时没有出现死机现象；在luncher上下载的哔哩哔哩播放几个小时也没出现死机。您可否详细说下您的操作步骤呢，现在是否还出现这种硬解状态下死机现象呢？可以与我私信联系。

刘赵君 · 发表于 2020-11-19 14:52

这也能死机我无语了

tomorros · 发表于 2020-11-20 10:38

秉烛发表于 2020-11-19 13:03
您好，我们技术人员在用其它机器验证了一下，播放了哔哩哔哩几个小时没有出现死机现象；在luncher上下载的 ...

您好  刚才让家人试了下切换回硬解  再未出现死机情况
机顶盒11.11  淘宝苏宁店买的
11.17 中午家人说看哔哩哔哩  死机
晚上我回去试用也出现死机，删除哔哩哔哩，然后当贝市场重新下载哔哩哔哩，
还是出现死机情况，打开哔哩哔哩连续切换视频2-3次，就卡住不动了，遥控无反应。等等3-5分钟自动重启。但是重启后wifi无法使用。没办法只能拔电源。连续实验3次都这样。
后突然想起上哔哩哔哩设置看看。默认硬解，切换成系统解码。就正常了。
咨询淘宝苏宁客服一直没有回应的，没办法上论坛问问。

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