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当贝投影疑遭大规模恶意差评 当贝为何频频被黑

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发表于 2020-11-9 23:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
随着线上购物的普及,“用户评价”成为了消费者选择商品时的主要参考依据,但令许多卖家头疼的是,有一些别有用心之人利用电商平台的评价机制进行恶意差评。双十一期间,当贝投影F3疑似遭到大批量同地域有组织的恶意差评,严重影响了商家的正常营业和普通消费者的购物体验。

纵观当贝投影F3的总体评价,好评度高达99%,声音清亮、简单方便、功能性强、效果惊艳是不少用户的评价标签,偶有差评应属于正常现象。但反观近期出现的大量差评内容,与用户真实评价有明显区别,明眼人一眼就能分辨。

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恶意差评者每天同一时间、同一地区密集发布差评内容,更滑稽的是,连差评内容都极为相似,甚至不乏直接复制粘贴的现象。具体来说,11月5日后的连续几天里,在某个时间段每隔几分钟便会连续出现大篇幅差评,还有多数为无图纯文字差评,甚至出现了多条上图中一模一样的差评内容。背后推手如此明目张胆“秀智商”的小丑伎俩,简直是将用户当作傻瓜玩弄。

目前正值双十一销售旺季,是许多店铺冲击业绩的关键时期,商家们都在积极备货,幕后黑手却有时间处心积虑,雇水军刷差评,妄图误导消费者,对当贝品牌重视之程度令人大为意外,手段之卑劣也实属行业少见。

当贝动了谁的蛋糕,为何频频被黑?

公开资料显示,当贝于19年正式进入投影领域,并推出了旗下首款硬件产品当贝投影F1,此后发展迅猛,连续两年行业增速第一,2020年上半年国内家用投影仪市场占有率名列前三。在刚刚过去的双十一开门红,当贝前1小时销售额对比去年增长1360%,超越了去年双十一销售额总和,其成长速度令人叹服。

“木秀于林,风必摧之”,当贝投影品牌地位的快速上升,让某些不思进取的品牌感到了巨大危机,故而带头掀起妖风、邪风,试图向同一赛道的竞争对手扔石头、泼脏水。但话又说回来,如果自家产品真的能打,也就不用费尽心思在背后使些下三滥的手段了。

目前,投影行业之间竞争十分激烈,当贝投影产品跟同价位的竞品相比,无论在配置还是在功能上都有较为明显的优势,特别是其自研的当贝OS操作系统,被众多消费者誉为投影界的“iOS”。当贝投影究竟动了谁的蛋糕笔者还不能给出答案,但可以肯定,未来针对类似当贝这样优秀品牌的“尬黑”和“差评”还会越来越多。

互联网并非法外之地,当心搬起石头砸自己的脚

一直以来,线上都是家用投影仪市场重要渠道,在2019年,线上投影占比已经超过51%,一大部分消费者是通过电商平台购买投影产品,而京东、淘宝等网购平台建立的用户评价机制,是为了保障消费者的合法权益,方便消费者择优选择店家。现在居然成了某些人肆无忌惮抹黑对手的工具,着实令人汗颜,但互联网并非法外之地,恶意差评的行为迟早会被重拳出击。

上周,国家网信办开展了为期2个月的网络问题专项整治,重点清理“招募水军”等推广信息及相关虚假谣言信息。如此明目张胆雇佣水军,恶意差评,内容发布者极其幕后推手都需要承担相应的法律责任。值得一提的是,早在2018年,首例网购“恶意差评师”案就在浙江进行了判决,而当贝总部即位于浙江杭州。

回归到投影行业,违反法律的恶意竞争,只能开出恶之花,雇佣网络水军在双十一的关键时期进行恶意抹黑,即使在短期内取得了一定的“成效”,但真相也只能在一段时间内被掩盖,最终还是会搬起石头砸自己的脚,自己吞下这一苦果。

评分

参与人数 6威望 +24 金币 +26 Z币 +12 收起 理由
破壁人智子 + 2 + 6 + 2 这个操作太过分了啊
小白电视盒子 + 2 + 2 + 2 好的产品必然会遭遇这么个过程.
橙子的甜 + 2 + 2 + 2 公道自在人心
浮华染流年、 + 6 做好产品,让用户去说吧。
awhs123 + 6 + 6 + 3 产品竞争,要以质量与售后取信用户,希望可.
Pretender. + 6 + 10 + 3 坚持做自己,坚持做好产品,希望投影业良性.

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本帖被以下淘专辑推荐:

发表于 2020-11-9 23:59 | 显示全部楼层
我擦 睡前看到了一个大新闻,到底会是谁干的?某米?某果?
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发表于 2020-11-10 00:07 | 显示全部楼层
这些评价像是“职业差评团队”干的,约好了时间、文案,具有高度统一、高度一致的特点,让人看不懂的是居然拙劣到直接复制粘贴“差评”文案,懒的动手修改,连基本的掩饰都不做,恶劣程度可见一般。

我们将通过法律手段来维护我们的合法权益。
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发表于 2020-11-10 00:09 | 显示全部楼层
近期我们的产品集中出现大批量同地域有组织的恶意差评现象,严重影响了普通消费者的购物体验,我们已经向京东平台发起申诉处理。恶意差评内容不是客观事实,我们愿意为产品体验负责到底。如果您在购买我们的产品后,在使用过程中遇到任何问题,都可以咨询供应商在线客服或拨打4000003505客服热线反馈,我们一定竭诚为您妥善解决。请继续相信当贝可以为您提供满意的服务,相信好的产品经得起时间的考验!


去京东看了一下,当贝客服也回复了,看来这些人确实可恶的!
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发表于 2020-11-10 00:15 | 显示全部楼层
直接起诉 发律师函。
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发表于 2020-11-10 00:16 | 显示全部楼层
1 (1).jpg
这也刷得太明显了
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发表于 2020-11-10 08:05 | 显示全部楼层
恶劣,下作,下三滥的行为必将受到应有的惩罚!
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发表于 2020-11-10 10:16 | 显示全部楼层
难道不是为了国产品牌共同发展吗?为什么这样恶意刷差评,真的是见人品

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很明显,就是眼红嫉妒,见不得人好  详情 回复 发表于 2020-11-10 10:17
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发表于 2020-11-10 10:17 | 显示全部楼层
橙子的甜 发表于 2020-11-10 10:16
难道不是为了国产品牌共同发展吗?为什么这样恶意刷差评,真的是见人品

很明显,就是眼红嫉妒,见不得人好

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真的是太过分了,公道自在人心  详情 回复 发表于 2020-11-10 10:17
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发表于 2020-11-10 10:17 | 显示全部楼层
小白电视盒子 发表于 2020-11-10 10:17
很明显,就是眼红嫉妒,见不得人好

真的是太过分了,公道自在人心
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