隐私政策

爱简单3 · 发表于 2022-7-27 20:17

　我们的隐私政策已于2022年7月15日更新。

　　请您花一些时间熟悉我们的隐私政策，如果您有任何问题，请联系我们。感谢您信任并使用本产品及其相关服务！ZNDS智能电视网及其关联方（以下合称“我们”或“ZNDS智能电视网”）严格按照本《隐私政策》和有关国家法律法规的规定收集、使用、存储、处理和保护您的信息，以及为您提供的了解、控制这些信息的方式，以便您更好地了解本产品及其相关服务并作出适当地选择。请您仔细阅读并充分理解以下条款，特别提醒您应留意本《隐私政策》中加粗形式的条款内容。如果您不同意本《隐私政策》，您可能无法正常使用本产品及其相关服务（以下简称产品及其相关服务）。

　　希望您仔细阅读并充分理解本《隐私政策》，了解在使用产品及其相关服务时，我们如何收集、使用、存储、处理和保护这些信息，以及我们为您提供的了解、控制这些信息的方式，以便您更好地了解我们的产品和服务并作出适当地选择。同时，我们非常重视对未成年人个人信息的保护，但我们无法保证时刻都能准确、真实地了解到您的年龄。因此，我们强烈建议您在使用产品及其相关服务前，如您为未成年人或您有未成年人子女，请注意未成年人应在父母或监护人的陪同下仔细阅读本《隐私政策》并经父母或监护人的解释后作出适当地选择；如您为未成年人的父母或监护人，请您确认您已向所监护的未成年人解释本《隐私政策》并同意、教育、指导您所监护的未成年人使用产品及其相关服务、向我们提交个人信息。

　　本《隐私政策》主要向您说明如下信息：

　　1.我们如何收集和使用您的信息
　　2.我们如何存储您的信息
　　3.我们如何使用Cookie以及同类技术
　　4.我们如何共享、转让和公开披露您的信息
　　5.我们如何使用您的信息
　　6.您如何了解和控制自己的用户信息
　　7.我们如何保护您的个人信息
　　8.我们如何保护未成年人的个人信息
　　9.本《隐私政策》的适用范围
　　10.本《隐私政策》如何更新
　　11.法律适用与司法管辖
　　12.如何与我们联系

　　1.我们如何收集和使用您的信息

　　1.1我们将根据合法、正当、必要和诚信的原则，按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全。这些信息包括：

　　1.1.1您在使用我们服务时主动提供的信息

　　您在注册或使用我们的产品或服务时，主动填写或上传的昵称、手机号码、头像、图片等，在法律允许的情况下，经过您的同意，我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如，您使用微信或QQ账户登录时，我们会获得您登录第三方合作伙伴服务的名称等信息，以方便您进行授权管理。您可以阅读第三方合作伙伴服务的用户协议和隐私政策了解相关内容。

　　我们一些特定的服务可能需要您提供特定的个人信息来实现相关功能。若您选择不提供该类信息，将不会影响您使用产品或服务中的其他功能。

　　1.1.2我们在您使用服务时获取的信息

　　日志信息。例如，当您使用我们的服务时，为了维护产品与服务的安全稳定运行，我们可能会收集设备信息、软件信息、服务日志信息等相关信息。

　　位置信息。为了加强互联网网络环境建议、满足监管部门的要求，我们需要收集您的IP地址信息。例如，当您使用与位置有关的服务或者开展评论时，我们可能会记录您设备所在的位置信息并进行公示，以便为您提供相关服务。

　　您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息，例如您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。

　　GPS位置信息是敏感个人信息，若您拒绝提供该信息，不会影响您使用产品或服务的其他功能，但会影响与地理位置相关的功能及评论功能。

　　1.2您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意：①与国家安全、国防安全有关的；②与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；③与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；④出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；⑤所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；⑥从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；⑦根据您的要求签订合同所必需的；⑧用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；⑨为合法的新闻报道所必需的；⑩学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

　　1.3非个人信息的情形

　　我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如您使用特定服务时产生的统计类数据，如设备相关信息、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件；网络监控数据如请求时长、请求与错误请求数等；以及应用崩溃事件。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。

　　我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向客户提供更有用的信息，了解客户对我们网站、产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

　　请您理解，我们向您提供的本产品及其相关服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的个人信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

　　2.我们如何存储您的信息

　　2.1存储信息的地点

　　我们遵守法律法规的规定，将境内收集的用户个人信息存储于境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。

　　2.2存储信息的期限

　　一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息，并在超出个人信息保存期限后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但在下列情况下，我们有可能在遵守法律法规规定的前提下，更改个人信息的存储时间：

　　(1) 为遵守相关法律法规的规定；

　　(2) 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

　　(3) 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

　　(4) 为执行相关服务协议或本《隐私政策》、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

　　(5) 其他法律法规规定或您另行授权同意的情形。

　　(6) 如果您的账户注销后，我们将依法继续保存您的个人信息不超过60日；但为了相关法院判决或裁定、其他有权机关的要求的，我们可能会将个人信息保存时间予以适当延长。

　　2.3存储信息的方式

　　我们会通过安全技术保护措施存储您的信息，包括本地存储、数据缓存、数据库和服务器日志。

　　2.4当我们的本产品及其相关服务发生停止运营的情形时，我们将采取合适的方式（例如推送通知、站内信、公告等形式）通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

　　3.我们如何使用Cookie以及同类技术

　　和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用本产品及其相关服务时，我们可能会使用相关技术收集您的信息。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

　　3.1保障产品与服务的安全、高效运转：我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

　　3.2帮助您获得更轻松的访问体验：使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（例如：表单填写）。

　　4.我们如何共享、转让和公开披露您的信息

　　4.1共享

　　我们不会与服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情形除外：

　　4.1.1在法定情况下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，向相关行政、司法机关共享您的个人信息。

　　4.1.2在获取明确同意的情况下共享：获得您或/和您的父母或监护人同意后，我们会与其他方共享第三方提供您的个人信息。

　　4.1.3我们与第三方合作过程中，将遵守法律规定，按照最小必要原则，安全审慎地处理相关数据。我们将按照法律法规的规定，对数据处理涉及的第三方进行严格的限制。要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议及相关数据处理政策进行处理，保障数据安全。

　　我们将严格保护您的个人信息，不会主动公开披露您的个人信息，亦不会主动向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息，除非经您单独同意或法律法规另有规定。

　　4.2转让

　　随着ZNDS智能电视网业务的发展，ZNDS智能电视网或其关联企业有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的用户信息有可能向第三方分享。我们会要求新的持有您信息的公司、组织以不低于本《隐私政策》的标准继续保护您的个人信息，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

　　4.3公开披露：

　　我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

　　(1) 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息。

　　(2) 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品及其相关服务协议或规则的情况，或为保护用户或公众的人身财产安全免受侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情形情况下披露您的个人信息。

　　4.4共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

　　在以下情形发生时，分享、披露您的信息无需事先征得您的同意：

　　(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的。

　　(2) 与国家安全、国防安全直接相关的。

　　(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

　　(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。

　　(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的。

　　(6) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的。

　　(7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开、学术研究成果等渠道。

　　(8) 法律法规规定的其他情形。

　　5.我们如何使用您的信息

　　我们严格遵守法律法规的规定及与您的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

　　5.1向您提供服务

　　满足您的个性化需求，例如，语言设定、位置设定、个性化的帮助服务。

　　5.2安全保障

　　基于网络实名制的要求，我们会需要您进行实名认证或者您可以通过其他第三方实名账号登录。例如，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如，您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息。

　　5.3向您推荐您可能感兴趣的广告、资讯等

　　评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果，为了提供更丰富的广告体验，我们可能向您提供个性化广告服务，您在ZNDS智能电视网及合作第三方的网站、应用及其他渠道中可以接收到相关广告内容。您可以查阅具体产品的隐私保护指引了解更多。如您不希望接收个性化广告，也可以根据具体产品中的指引进行关闭。

　　5.4管理软件

　　例如，进行应用审核、应用升级等。

　　5.5邀请您参与有关我们服务的调查或就应用进行评论

　　为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息或者您主动的评论用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于个性化的服务体验、用户研究分析与统计等服务。

　　为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

　　随着业务的发展，我们提供的产品功能和服务可能会有所调整和变化，若处理目的因此发生变更，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

　　6.您如何了解和控制自己的用户信息（如有）

　　6.1如您选择登录账户，您可在“我的”页面查阅您的账户信息。

　　6.2您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息，也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

　　6.3如您发现我们使用您个人信息的行为，违反了法律法规规定或违反了与您的约定，您可联系我们的客服热线（400-000-3505）或通过在线客服，要求删除相应的信息。

　　在以下情形中，您可以向我们提出删除用户相关信息的请求：

　　(1) 如果我们处理用户信息的行为违反法律法规；

　　(2) 如果我们收集、使用用户信息，却未征得用户的同意；

　　(3) 如果我们处理用户信息的行为违反了与用户的约定；

　　(4) 如果用户不再使用我们的产品或服务，或用户注销了账户；

　　(5) 如果我们不再为用户提供产品或服务。

6.4如果我们决定响应用户的删除请求，我们还将同时通知从我们获得用户的相关信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得用户的独立授权。当用户从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

　　6.5如果我们终止服务或产品运营，我们会至少提前三十日以公告或其他合理、有效的方式向您发出通知，并在终止服务或运营后对您的信息进行删除或匿名化处理。

　　6.6撤回授权同意：

　　每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外个人信息的收集和使用，您可随时给予或收回您的授权同意。

　　6.7注销账号：

　　(1) 若您注册ZNDS智能电视网账户，您可以发送邮件至xiaoyu@znds.com申请注销。

　　(2) 自申请注销，我们将在15个工作日内核查并删除您在ZNDS智能电视网保留的个人信息。

　　(3) 若您在注销核查期间（15个工作日内）重新登录，将自动取消注销状态。

　　7.我们如何保护您的个人信息

　　7.1为保障您的个人信息安全，我们在合理的安全水平内使用各种安全保护措施来保障您的信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们使用加密技术（如SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

　　7.2我们建立专门的管理制度、审批流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。

　　7.3我们鼓励我们的工作人员学习信息安全知识、提高个人信息安全保护意识，并定期或不定期对我们的工作人员进行信息安全培训。

　　7.4若不幸发生个人信息泄露等安全事件，按照法律法规要求，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并及时告知您：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

　　7.5互联网环境并非百分之百安全，当出现下列非因我们过错而对您的信息造成泄露及由此造成的损害结果，我们无需承担任何责任：

　　(1) 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。

　　(2) 在使用本产品及其服务的过程中链接到其它网站或因接受来自第三方的服务所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。

　　(3) 其他用户发布的包含您或您未成年被监护人（子女）的肖像、声音、姓名、年龄等素材信息的内容。如您不同意我们在本产品和服务中展示前述内容，请您通过下述第11条联系方式和我们联系。

　　8.我们如何保护未成年人的个人信息

　　8.1若您是18周岁以下的未成年人，在注册、使用本产品或服务前，应事先取得父母或监护人的同意，并在父母或监护人指导下使用相关服务。

　　8.2若您是14周岁以下的儿童，请您通知您的父母或监护人陪同阅读本《隐私政策》，并在注册、登录、使用本产品或服务以及提交个人信息前征得他们的同意和指导。

　　9.本《隐私政策》的适用范围

　　9.1本隐私政策适用的产品和服务由ZNDS智能电视网提供。

　　9.1.1某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。

　　9.1.2如本政策与特定服务的隐私协议/声明有不一致之处，请以该特定隐私协议声明为准。

　　9.2请您注意，本政策不适用由其他公司或个人提供的服务。

　　例如，您通过使用QQ帐号登录其他公司或个人提供的服务。

　　您使用该等第三方服务须受其隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其政策内容。

　　10.本《隐私政策》如何更新

　　10.1随着我们的服务范围扩大，我们可能适时更新本《隐私政策》的条款，更新内容构成本《隐私政策》的一部分。如更新后的《隐私政策》导致您的权利发生实质改变，我们将在更新前通过显著位置提示或以其他方式通知您，为避免您不能及时获知更新，请您经常阅读本《隐私政策》。

　　10.2无论何种方式，若您继续使用我们的服务，即表示同意受更新后的《隐私政策》约束。

　　10.3更新后的《隐私政策》将以更新日期为生效日期，并取代之前的《隐私政策》。

　　11.法律适用与司法管辖

　　本协议及因本协议产生的一切法律关系及纠纷，均适用中华人民共和国法律。因您与ZNDS智能电视网就本协议而产生的任何纠纷，双方应本着友好的态度协商解决，协商无果的，任何一方都有权向ZNDS智能电视网公司所在地法院诉讼解决。

　　12.如何与我们联系

　　若您对本《隐私政策》有问题、意见、建议，或者与用户个人信息安全相关的投诉、举报，您可以通过书面函件（地址：浙江省杭州市滨江区江晖路228号万福中心C座2楼 ZNDS智能电视网法务收邮编：310000）或电子邮件的方式（邮箱：xiaoyu@znds.com）与我们进行联系，我们将在收到函件并验证您的用户身份后十五个工作日内予以回复。

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