海信电视网络连接

18625100970 · 发表于 2020-2-14 18:59

求助：海信N3700 ，无线wifi连接正常，在网络设置里面有线连接选自动获取IP地址无法获取，选择手动连接输入各项参数后连接，一会显示已连接一会显示未连接，一直交替。求助哪位大神帮忙分析解决一下，万分感谢！因为近期疫情不能出门，家里无线信号不稳定，想改用有线连接！

2576588688 · 发表于 2020-2-15 17:08

有可能路由器问题，如果不是，可以试试把电视恢复出厂设置试试或者刷个最新版本固件

18625100970 · 发表于 2020-2-15 20:08

2576588688 发表于 2020-2-15 17:08
有可能路由器问题，如果不是，可以试试把电视恢复出厂设置试试或者刷个最新版本固件 ...

非常感谢您的回复！也试过了恢复出厂设置了，效果是一样的，没用。我就试试您说的刷机方法试试！

2576588688 · 发表于 2020-2-16 08:45

18625100970 发表于 2020-2-15 20:08
非常感谢您的回复！也试过了恢复出厂设置了，效果是一样的，没用。我就试试您说的刷机方法试试！ ...

嗯，有不明白的联系

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