直播精灵未连、配对失败怎么办？手把手教你排查！

麟岛探幽 · 发表于 2019-12-24 17:14

华为智慧屏搭载的鸿蒙系统不能像安卓系统一样随意安装软件使用，不过官方为了满足大家的需求开发出直播精灵供大家使用，在使用过程中也发现不少问题，下面楼主就来教大家一一排查这些故障。

一、直播精灵未连接

请按照如下步骤排查：

1. 请确保直播精灵电量充足；

2. 请确保直播精灵在距离智慧屏2米范围内，并在机顶盒前方，中间无障碍物遮挡

3. 尝试按一下复位键。

二、直播精灵配对失败

请按照如下步骤排查：

1. 请确保直播精灵电量充足；

2. 请确保直播精灵在距离智慧屏2米范围内，并在机顶盒前方，中间无障碍物遮挡

3. 长按直播精灵复位键按钮3秒，然后再重新开始配对

4. 请保证使用场景中只有一台直播精灵可使用。

路人甲是野百合 · 发表于 2019-12-24 17:15

楼主说的是这个嘛https://www.znds.com/tv-1160565-1-1.html

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直播精灵未连、配对失败怎么办？手把手教你排查！

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