当贝OS、鸿蒙OS、yunos系统有哪些区别？从用户体验讲起

本帖最后由 地球上线 于 2019-10-19 17:41 编辑 鸿蒙初开，天地始新，华为的鸿蒙OS发布会着实让大家沸腾了一把，在当下的语境中鸿蒙OS的意义自是不言而喻，不过全新的概念也带来了新的疑惑：华为自主研发的操作系统鸿蒙OS和Android有哪些区别？ 根据发布会的PPT内容，我们知道鸿蒙操作系统是一款开源的跨平台操作系统，面对的是手机、PC、电视以及IoT生态，今年的OS第一代落地产品就是广泛关注的荣耀/华为智慧屏。鉴于目前官方还未真正开源，网上争论也是众说纷纭，不过根据对荣耀/华为智慧屏的测试中，不少人发现了ADB（Android Debug Bridge）的存在，以及整个兼容安卓应用的现象，这不能说明更多，但是鸿蒙OS初代兼容安卓是个基本事实。 再说回Android，国内安卓产品大都用的是删减版的谷歌框架这是大家知道的事，而且按照安卓系统的发布流程，国内像小米、OPPO、vivo等终端会根据芯片厂商提供的Android 代码，加上设备厂商的魔改以及终端品牌的自家特色而形成MIUI、ColorOS等。这些系统的底层逻辑没有太大的不同，只是各家优化的程度不一样而已。 既然都跟安卓有关，或许通过对比搭载系统的产品UX（用户体验）可以对开头的问题回答一二，而这也是用户可以看到的更直观的对比。笔者选取了搭载鸿蒙OS的荣耀智慧屏，搭载yunos的天猫魔盒以及搭载当贝OS的当贝盒子来看看体验究竟如何。 一、UI视觉 拿到一款产品，用户最先能接触的就是开机之后的首页UI展示，不管是导航设计还是焦点元素设计等都会在无形之中影响到用户体验。 1.首页导航设计 荣耀智慧屏： 荣耀智慧屏的导航界面背景色采用了通透高的深蓝色，而页面中所有字体颜色都选择了清晰可见的灰白色，开机后的焦点自动落到“首页”标签上，焦点响应的同时会改变选中字体颜色并配有灰白色选框，始终保持鲜明的对比。 导航栏用的是比较传统的设计方式，标签分类，不停地往右滑动，页面下则展示相应内容，荣耀智慧屏的标签页有十多个，展示内容区域以扁平化的卡片作为载体，看起来和智能电视或者很多电视盒子都差不多，比如下面的天猫魔盒。 天猫魔盒： 天猫魔盒开机之后的及焦点聚焦到了“精选”标签上，首页的背景色也采用了深色，比荣耀智慧屏饱和度更高的渐变深蓝色。再来看看导航栏，除了有几项分类不同外，天猫魔盒比起荣耀智慧屏拥有更多的标签页，需要不停地往右…… 再看导航栏下的内容展示区域，和荣耀智慧屏的基本上没啥区别。 不过，在焦点响应的选择上，天猫魔盒显然不如荣耀智慧屏有想法，同样是深色背景，天猫魔盒保留了灰白色字体还加了个浅蓝色的选框，选框确实醒目了，但里面的字就没那么好辨认了。 当贝盒子： 当贝盒子的UI首页相比前两者而言比较特别，首先用的是浅色系背景，然后在导航与内容展示上采用了左右分栏，每一个标签处还有对应的图标设计，比起横向的导航来说，间距更大也更容易聚焦。 当贝盒子开机后，焦点会直接聚焦到“搜索”上，并且会放大icon并框选产生悬浮效果，同样是浅色框选，当贝盒子就要比天猫魔盒更加合适且醒目。 2.焦点响应方式 荣耀智慧屏： 与手机不同或是PC不同，大屏操作的距离较远，需要在响应时增加响应面积以及特效等加强对用户操作的提示。荣耀智慧屏从导航栏到内容的操作，在离开导航栏时留下了下划线作为提示，并且在内容卡片上增加了光弧特效，选框也加上了泛白发光呼吸灯的效果，让用户不会轻易丢掉当前的焦点位置。 天猫魔盒： 天猫魔盒有着类似荣耀智慧屏的光弧特效，不过悬浮放大的卡片代替了框选线，而且在内容弹出的同时，白底黑字的内容介绍和视频播放按钮也同时出现，提醒用户该卡片内容可以播放。除了导航栏的标签字体变为蓝色不够醒目外，天猫魔盒的焦点也算比较有特色的。 当贝盒子： 当贝盒子在导航中的总是会引导用户的视觉处在偏左的位置，导航栏的标签由于有了图标更容易区分，在选中分类时，图标一般会出现统一色的阴影并伴随悬浮放大的特效。 此时如果从导航栏来到内容展示区，焦点会聚在当前分类的第一个展示框，内容卡片会放大悬浮，同时会有阴影效果。不过在瀑布流的内容海报中，则会展示出放大悬浮再加上框选下方名称的特点。 3.设计元素和说明 荣耀智慧屏： 扁平化、简约等类似风格是这些年带屏终端设备里内容呈现的主流，信息如果过于密集很容易失去用户的注意力，尤其对交互距离较远的大屏电视来说尤甚。我们看一下荣耀智慧屏的通用设置界面，可以看到只有在“多屏互动”、“Huawei Share”以及“智慧屏操控”前三项，右边的工具icon下才有一两行小小的说明，而这也正是智慧屏与一般电视不一样的地方，需要做下说明，而剩下的项目功能光从名称上就足以了解。 天猫魔盒： 与荣耀智慧屏一对比，天猫魔盒的设置界面可以说是“灾难”。满眼的是文字名称和拥挤的一小段功能说明，而且具有代表性的图标icon仅仅作为点缀和注脚，将这些内容全部布局在一张小卡片上，并且是多张铺开的方式，很容易就产生信息过载的情况。 当贝盒子： 当贝盒子的设置界面显得尤为简洁，以图标为指向，附带简洁的文字名称，类似手机设置界面的设计，让用户可以很快直达想操作的选项。 二、交互 用户体验中对UI设计的感知仅仅是第一步，接下来比较紧要的当属交互，交互体验是否合理是否流畅是构成用户对产品评判的重要组成部分。 1.自定义 这里的自定义指的是在UI系统中有一些用户可以自行选择的功能，暂时在荣耀智慧屏上没有看到这种个性化植入，所以就简单来说说剩下两款。 天猫魔盒： 电视是家庭客厅娱乐的主角，包括的观众自然是一家老小，天猫魔盒针对家庭不同年龄层人群分为了“全家模式”、“少儿模式”和“长辈模式”。三种模式下的内容都贴近该年龄层的用户，而且在UI设计上也做了相应调整，可以说是非常人性化的设计了。 当贝盒子： 当贝盒子的UI自定义则偏向将简洁进行到底，用户在常规应用层上可以自主调整所下应用的位置以及留存，我个人比较喜欢的是侧边导航栏的自主化选择，比如爱追剧的，可以删掉其他所有分类而只保留电视剧一栏，其他爱好同理。电视相对其他电子设备，用户接受信息一直都很被动，看看上面智慧屏和天猫魔盒里面的长长的导航栏就深有感触，如今可以选择自己感兴趣的呈现就可以了。 2.焦点路径 天猫魔盒： 焦点路径一般以平直且区域对齐为准，尽量避免大范围的移动，基本上使用过的电视系统都是遵循这一规律的，结果不小心看到了天猫魔盒这个“奇葩”。天猫魔盒这里的焦点移动路径大致遵循的是历史移动路径原则，如图所示，第一行的焦点从“无线网络”离开，到达第二行后浏览到“CEC控制”离开，到达第三行的“系统信息”后，再按遥控器的上方向键，无法平直移动，而是跳到之前停留过的“CEC控制”。这种焦点移动路径不太符合用户的操作预期，容易产生混乱之感。 3.搜索（首页搜索、应用搜索） 文本输入一直是电视体验的重灾区，和所选即所得的手机PC相比，电视还要多一步确认的过程。下面展示的是三个系统中的首页搜索和应用搜索，荣耀智慧屏的两个界面都大致采用的是键盘与推荐内容上下分布原则，只不过在键盘上的设计很不一样，值得一说的是右边的应用搜索做到了所选即所得，只是首字母平铺筛选的方式多少会降低选择效率。 天猫魔盒与当贝盒子的搜索界面都是采用的左右分栏结构，不过相同模式下，天猫魔盒的界面以文字为主，而当贝盒子则直接以海报展示，效果更佳。 同时值得注意的是，两个不同入口的搜索页面，只有当贝盒子保持了统一性。 荣耀智慧屏： 天猫魔盒： 当贝盒子： 4.智能语音 文本输入目前看来长进不大，倒是智能语音的助力让搜索变得更为便捷。三款产品都有智能语音功能，智能语音界面也大同小异，只不过在语音搜索的响应速度和结果上略有差异，速度和搜索结果的精准较高的是荣耀智慧屏，接着是当贝盒子，当贝盒子有时会在语音接受命令时识别较慢，最后天猫魔盒在搜索结果上不够准确，举例来说，输入“我要看《烈火英雄》”语音指令后，天猫魔盒可能给出的结果是该部影片的百度资料，而非资源。 荣耀智慧屏： 天猫魔盒： 当贝盒子： 5.遥控器 交互除了系统响应所呈现的过程外，还有重要的交互工具就是遥控器。 先说共性，三款遥控器的主要按键结构几乎是类似的，四方向键以及返回键布局也差不多。 再说个性，荣耀智慧屏的遥控器可以结合产品所附带的卡片，实现一贴投屏功能，当然局限是手机型号必须在所支持的范围内，投屏交互的需求还是挺大的，这一功能也非常强大；接着是天猫魔盒，本来天猫魔盒的M键一键直达功能还挺不错的，不过随着版本的迭代，现在一键直达所展示的页面还不如菜单键所调出的快捷功能菜单有用，天猫魔盒的设置和本地应用入口很难找，菜单键解决了这一问题；当贝盒子的魔术键设计在了侧边，类似手机的侧边键，按键可以调出常用菜单栏，包括设置、WiFi等等，体验比较特别。 三、内容 看到了，交互后，用户想要得到的无非就是内容，在用户体验的最后一环，来看看三款产品表现如何。 1.内容展示 内容多少的感觉还挺明显的，直接搜索自己想看的看有没有就是了。我从优酷、腾讯、爱奇艺三大平台上搜罗了2019年最近一段时间的热播电影资源，一一搜索看看内容是否够全以及更新是否及时。 下面的图表非常直观了，荣耀智慧屏的内容来源都写的是来自华为视频，缺少爱奇艺独播的《花椒之味》和《最长1枪》是可以理解的，《烈火英雄》几乎三大平台都有的资源，不知道为什么荣耀智慧屏没有；天猫魔盒资源；来自优酷，爱奇艺独播的两部没有很正常；当贝盒子所搜索的资源都有，对比来看，比较令人满意。 以《哪吒之魔童降世》电影为例，在线播放过程中的界面大致也对比了一下，比较欣赏荣耀智慧屏里的在线调节音效和图像功能，天猫魔盒里的倍速播放功能，不过天猫魔盒的界面阴影层范围太大了，直接影响正在播放的画面观看，当贝盒子可调整的选项不多，或许跟片源有关。 荣耀智慧屏： 天猫魔盒： 当贝盒子： 2.应用商城 内容除了在线资源，应用也是一部分，下面展示的是本地应用和应用商城，从设计风格上看，荣耀智慧屏和当贝盒子的风格左右比较统一，从应用商城的丰富程度上来看当贝盒子和天猫魔盒要远多于荣耀智慧屏，荣耀智慧屏不支持第三方应用的安装，且自身的商城目前来说不算充足，当然后续可以慢慢填补起来，但就目前来看是个短板。 荣耀智慧屏： 天猫魔盒： 当贝盒子： 进过一番综合对比，大致上要说，那在UI视觉部分，荣耀智慧屏的当贝盒子的优势要明显一些，而交互上，当贝盒子的个性魔术键体验比较新奇，荣耀智慧屏的智能语音比较完善，天猫魔盒的三种模式非常贴心，不过焦点移动路径确实是个硬伤，最后的内容上，当贝盒子的内容最全，天猫魔盒次之，而内容在现阶段显然是荣耀智慧屏的短板。 在整个对比的操作中，让我们回到最初的问题，三款产品虽然所搭载的系统都不太一样，但在操作中并没有产生天差地别的差距，类似安卓与iOS的区别是没有的，起码用户在使用中很难感觉到操作系统的差异，更多的区别来自UI视觉、交互和内容上的品牌化设计，综合上述几项，个人比较倾向于当贝OS的用户体验。

当贝OS, 鸿蒙OS, yunos系统

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