坚果p1投影不能开机充不进电的故障维修

gthhz · 发表于 2019-9-10 11:43

      p1买了有三年了，使用频率不高，每周也就一两次使用和孩子看个电影。一直是插着电源使用，因为拔掉电源几分钟后就会提示低电量关机，看半个小时了还提示高温，解决方法是外加抽风风扇，用省电模式。  这一天突然看着就关机没有提示，试着开机，1分钟后又突然断电关机。试了几次都是这样充电一晚红灯也没有变白灯，手摸电源也凉凉，不像正常使用那样发热。后来插电源连红灯也不亮了也再也无法开机。万用表测量电源输出14V正常。
   返厂维修吧，接到厂家售后电话，竟然说主板坏了，主板更换零件费是500元，维修费另算。，我本人是个维修电工，根据故障我判断是电源板供电问题，不可能是主板，但售后坚持说是主板，而且现在还没有主板，建议我折旧加钱换购。询问了一款H6机型，告诉我换购价格是1650元，原价是1900元，可是我仔细看了下，H6机型不用换购1699就可以买到，果断拒绝要求发回。

   收到机器进行拆解检查，发现有一根8芯排线断了2根，手一动又断了几根，这个排线是电源插座小板到上面一块大板子的，那块板子就负责电源管理充电的。仔细观察排线两头已经老化发硬，在长时间的工作电流下排线插座针脚已经氧化发绿了，我明白了就是这排线的问题。

   淘宝上找了很久没有找到这排线，有家要100条起定制。我又检查了机器，发现机壳面板的排线和这个排线是一样的，只是稍长了点。用此线代换安装试机，按下遥控器，机子镜头放出光芒，开机正常，使用正常。因为是固定使用，所以我没有接电池线，这样发热会小点。

我现在就请问坚果厂家，到底是技术人员维修水平不行呢，还是心肠坏了呢，为了追求利益最大化不择手段？  这样做，对的起坚果的用户吗，良心不会痛吗？

影视gou · 发表于 2019-9-10 13:00

要是不懂电工的肯定就被坚果坑了

gthhz · 发表于 2019-9-12 09:00

坚果官网论坛好几个人的机器故障和我的一样，厂家不知道坑了多少人

skudddd · 发表于 2019-9-12 10:37

gthhz 发表于 2019-9-12 09:00
坚果官网论坛好几个人的机器故障和我的一样，厂家不知道坑了多少人

支持楼主顶起了~~~

VR三千世界 · 发表于 2019-9-12 10:39

坚果让人心寒

蛇精放开我 · 发表于 2019-9-12 10:41

坚果售后是坑啊

我就是个普通人 · 发表于 2019-9-12 10:41

我估计人家根本不知道哪里坏了~

投影达人 · 发表于 2019-9-12 10:43

之前也看到很多网友反映坚果售后确实不太好

huashiren · 发表于 2019-9-12 10:44

坚果是靠这个赚钱的？？？

lxg9898 · 发表于 2019-9-12 10:44

huashiren 发表于 2019-9-12 10:44
坚果是靠这个赚钱的？？？

扎心了，老哥

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