荣耀盒子开机就黑屏，真的坑

huanzhu格格 · 发表于 2019-8-29 15:42

才买了没多久的荣耀盒子出现开机后黑屏的情况，按语音键，能出现讯飞雨点初始化的界面，这时候按音量有反应有声音，能出现音量圆圈界面。但是讯飞雨点初始化，失败后，就没有其他界面了。按关机键出现关机界面。其他按键都不行。

我不知道是什么问题，优盘吗？换了好几个了，用了 fat32格式，16G 的金士顿优盘。HDMI线吗？不会啊，线的问题，那不该出现界面啊。那是固件吗？论坛里好多人都成功了啊。  那是啥问题呢？换其他固件吗？其他的有个网友有资源，但是收费。好纠结，不知道怎么办！

后来拿到了我们当地门店，搞了一星期，回复我，不行，弄不好。让我寄修，我又寄到省会城市济南，结果第二天，答复我，也弄不好。我就问，怎么办? 他们说，可以置换，价格是 300元，有一年质保。我没同意，我觉得是软件问题，置换，这不是胡闹吗？后来又打了话费客服电话，没用。又打了投诉电话，但我不知道要投诉谁，真的，我无奈又纠结，现在济南那边说，再测试下看看。弄好就不收费，弄不好，就弄不好了。我不想这样，我想你们弄好，然后收费，而不是弄不好，就不管了！如果是硬件故障，咱认了，但是这不是硬件问题，这个盒子用了多年了，从来没出事，就降级一下，就不行了，然后告诉我，硬件写入问题，这咋可能？那之前升级的时候怎么没事？  对华为，好失望！！有个华为工程师来过电话，感觉他挺懂，我说寄给她，他说，不行，他是软件部，不管售后！对华为真失望！！！！！

4K资源大神 · 发表于 2019-8-29 15:42

哎。。

bg8fy · 发表于 2019-10-31 10:10

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eflys666 · 发表于 2020-4-28 21:45

我只是路过打酱油的。~！

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bg8fy bg8fy 当前离线 UID 72553 性别保密注册时间 2013-9-30 威望金币 Z币听众雷达卡头像被屏蔽	发表于 2019-10-31 10:10 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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