B1盒子遥控器无法开机

na456 · 发表于 2019-7-14 18:11

本帖最后由 Pretender. 于 2019-7-15 10:10 编辑

各位前辈，刚买的B1盒子，看节目时遥控器一切正常，关机也正常，但按遥控器的电源键无法开机，每次都要拔下电源再插上才能开机，这是什么毛病？请解惑，刚买的就坏了？

深知自己不讨喜 · 发表于 2019-7-14 20:22

根据这种情况建议尽快联系下当贝京东官方的人工客服~~

na456 · 发表于 2019-7-15 09:08

谢谢，我还以为需要什么设置

Pretender. · 发表于 2019-7-15 10:09

建议您开机之后，长按菜单键和主页键重新匹配一下遥控器之后再试试。

如果还是不行，可以联系售后，可以打400-000-3505电话，或者联系购买店铺的客服进行售后或退换货。

na456 · 发表于 2019-7-15 10:16

感谢提醒，我已经联系售后了。

suneyZJH · 发表于 2019-8-21 20:34

开机时可能要对准吧。

熊猫毛毛熊 · 发表于 2019-8-22 16:16

楼主联系客服后，怎么处理的？

yifukang · 发表于 2021-5-17 05:01

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