创维55H5网络信号接收不良的问题

虾滑 · 发表于 2019-6-28 16:32

本来冲着创维的品牌买的电视，谁知道购买电视55H5一周时间出现网络接收信号不良，每一分钟都要缓冲，卡顿的没有办法观看，然后给客服联系，客服人员说让我们联系创维售后上门检测，创维检测人员回电话给我检测不归他负责，然后又推给第二个创维售后工作人员，第二个工作人员打电话说同样的话，又推给第三个人，第三个人说自己懒的上门，让我自己拍电视开机画面的照片，还有电视条形码，发票，给我开个票，所谓票就是我家宽带信号不好，电视没质量问题，最后嘱托我说如果有回访电话让我说他上门检测了，#！这样操作也是#！

后来我要求他上门检测，他上门检测时打开我家电视，拿起遥控器换了几个频道，说正常，他看我家的有线电视频道，我去有线电视不需要链接网络的呀！是不是脑袋有病，然后就给我开了个票说我家网络问题。然后转身潇洒离去，怕自己遇到假的售后人员了，或者说创维售后服务态度就是这样#。我算见识到了，最后我联系客服，向他们把情况汇报了之后，说没有质量问题不能换机，所以我不服么？发了视频给客服，客服看了向上级领导报告，最终可以申请退货。这时候问题又来了，退货时谁安装的电视，谁卸货。否则没办法退货，怎么可能会记得，悲催查了一天也没结果，这买个电视真的是没谁了

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