本帖最后由 eswgdeh 于 2019-4-17 20:39 编辑
根据大家日常使用 康佳电视最长遇到的故障问题汇总,为大家扫清使用电视故障障碍,可以更加舒心观看电视节目,特意整理了几个电视使用中常遇到的问题,下面给大家分享一下!
Q:如何进行无线联网操作?
A:下面以康佳LED55M1机型为例,介绍无线联网操作:
1、首页→遥控器按向上键→设置
4、搜索可用无线网络→选择自己家的网络
5、选择自家无线网名称→输入密码→在输入栏按遥控器确认按键弹出软键盘,在软键盘中选择密码输入
6、密码输入完成→点击“连接”即可,如下图网络连接成功。
Q:开机显示无信号怎么处理?
A:请按照以下步骤尝试: 1、确认电视是否有连接播放设备。如机顶盒等; 2、确认电视上信源状态是否选择错误,要求设备连接的端口与信源选择状态保持一致。 3、检查电视跟播放设备间连接线是否松动或者脱落,可以重新拔插试试。
Q:遥控器上的语音按键无作用,怎么办?
A: 1、遥控器随机带有接收器(形状类似U盘),需要将接收器插入电视USB端口,并配对成功即可使用(具体操作方法,可见随机遥控器的说明书);
2、遥控器独立包装,没有接收器,需要将遥控器跟电视通过蓝牙功能配对成功后,才可以使用。
3、如仍无法使用,建议联系售后上门检测处理。
Q:在电视首页界面选全部应用时提示“配置信息错误,跳转失败””,如何处理?
Q:家中宽带有电信改为移动后,电视不能联网怎么操作? A: 2、电视端的操作:重新搜索WIFI名称,并填写新密码即可。
Q: 数字音响如何连接电视? A: 1、通过SPDIF连接线将电视机和功放的对应接口连接上; 2、设置功放设备,调整到对应的模式。
注:SPDIF端口有同轴和光纤两种,主要差异是同轴端口是圆形的,光纤端口是方形的,需要确保电视端与外接音响设备的SPDIF端口方式一致,再配备对应连接线连接即可。
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