【升级】索尼2018年BRAVIA的Z9F及A9F系列的相关机型系统升级

索尼BRAVIA液晶电视机及OLED电视机系统软件更新(针对2018年BRAVIA的Z9F及A9F系列的相关机型)

新版本的优点：       

本软件升级将更新之前所有的软件版本到

“PKG6.0724.0082CNA”

并且提供如下优点：

l  改进：

-       改进电视机的综合性能

-       解决了屏幕可能会出现的等距离竖条纹问题

l  请仔细按照软件升级步骤执行。如果操作错误将可能会导致软件升级处理中断，并且可能会导致电视机无任何反应或需要进行修理。

l  在软件升级过程中不要关闭电视机或拔掉交流电源线，否则可能会导致电视机无任何反应或需要进行修理。

一般问题

l  如何确认我的电视机的软件版本？

1.    打开电视机，按遥控器上的“帮助”键，电视机会显示帮助页面。

2.    电视机的软件版本就显示在该页面中“帮助”的下面。如图所示的蓝框中为电视机的软件版本。

l  在软件升级之后，我的个人设置会被删除吗？

  所有的用户设置将会被保留，除个别情况。

l  我能安装较旧版本的软件吗？

    为了确保您的电视机处于最佳的性能状态，电视机不支持安装旧版本的软件。

l  在软件升级期间，为什么电视机会关闭？

  在软件升级过程中，电视机重启是正常的现象。由于电视机在安装一个新的软件，您会看到电视机重启的时间比正常的要长一些。

下载和安装步骤

1.    在下载文件之前，您需要接受免责条款。

   1. 在下载和安装任何文件之前，请仔细和完整地阅读所有的条款。如果操作错误可能会导致电视机无任何反应或需要进行修理。

  2. 在您接受本免责条款之后，请下载并保存软件升级文件到您的电脑桌面。

2.    当下载完成后，请确认下载文件的大小是794,201,343bytes。

   1.  要确认文件的大小，请右键单击该文件，选择“属性（Properties）”，然后选择“常规（General）”就能看到文件的大小。

  2. 如果在您的电脑中显示的下载文件大小与上述的不同，请删除下载的文件，清除您的浏览器缓存，并且重新下载。

3. 在电脑中找到下载的文件sony_atvotafull_2018_1600724100_cna_auth.zip，并解压。

1.   解压后，在您的电脑中会新创建一个名为sony_atvotafull_2018_1600724100_cna_auth的文件夹，在此文件夹中应该包含一个名为sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx_xxxxxxxxxxxxxx.zip的文件。

  2.     然后将上述文件复制到USB存储设备的根目录中。

    确认您的USB存储设备上有足够的存储空间。

    如果文件夹结构，文件夹名称或在文件夹中的文件名被修改，升级将不会被执行。

软件升级更新流程

l  在软件升级期间不要关闭电视机或者拔掉交流电源线。否则可能会损坏您的电视机从而导致电视机不能使用，或可能需要进行修理。

l  除非按照电视机屏幕上的提示指令进行操作，在完成软件升级之前，不要按任何按键。否则可能会损坏您的电视机从而导致电视机不能使用，或可能需要进行维修。

l  软件升级可能需要约10分钟的时间。在对您的电视机进行软件升级之前，首先应该仔细阅读整个软件升级操作流程。

1.    打开电视机。

2.    插入您的存有sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx_xxxxxxxxxxxxxx.zip文件的USB存储设备到需要软件升级的电视机侧面的USB插槽内。

3.    一连串不同的信息将会在电视机的屏幕上显示。请按照电视机屏幕提示的信息执行操作。

4.    当从USB储存设备中复制完成软件升级文件之后，在软件升级期间，电源指示灯（白色）将会闪烁。屏幕上会显示如图所示的升级进度指示条。

5.    几分钟之后，电视机将关闭，然后重新开机，软件升级完成。

   注意：在软件升级期间不要取出USB存储设备，或关闭电视机，或拔掉交流电源线。

6.    当软件升级完成后，电视机将自动重启。

确认电视机的软件版本：

l  打开电视机，按遥控器上的“帮助”键，电视机会显示帮助页面。

l  电视机的软件版本就显示在该页面中右上角“帮助”的下面。

l  确认软件版本号。

l  如果在电视机上显示的软件版本是PKG6.0724.0082CNA表示您的电视机已经升级完成。

可能发生的问题

如果在您的电视机屏幕上显示“在软件升级期间发生一个错误”或者“使用此USB设备无法软件升级”的信息。

请按照下列步骤处理：

l  确认您的USB存储设备可以正常工作，并且重新下载软件升级文件。

l  按电视机上的电源开关将电视机关闭。

l  再一次按电视机上的电源开关打开电视机，然后再一次进入软件升级处理。

l  如果在您的电视机屏幕上显示“未检测到新版本的更新数据”信息，则表示您的电视机中已经安装了最新版本的软件。

软件升级使用的USB存储设备的兼容列表

“通过USB存储设备播放”（照片，音乐和视频）是“BRAVIA”电视机的一个功能。如果该USB存储设备可以在“BRAVIA”电视机上能够正常播放，则该USB存储设备也能用作为软件升级。

推荐的USB存储设备列表（Sony品牌）