三星电视机,samsung Appp如何不能进了,出现网络干扰,为什么

何去何从1 · 发表于 2019-3-13 10:29

麟岛探幽 · 发表于 2019-3-13 10:29

1.首先请检查家里的网络状态是否正常，电视机菜单中的网络状态测试通过后会提示【已成功连接到internet】。

2.登录Samsung APPS时，当提示“出现网络干扰，稍后请重试。”请确认相同网络连接电脑是否可以正常上网。

3.若相同的网络连接电脑上网一切正常，需要联系网络运营商，将Samsung APPS IP地址提供给网络运营商确认是否被屏蔽。

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