- UID
- 1816969
- 性别
- 保密
- 注册时间
- 2014-12-17
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只能说,有点泰捷服务这次有点凶狠!
webox在退换货、维修上从来不含糊,只要大家有要求,我们都会尽一切可能满足!而我们负责售后服务的同事,更是对自己非常狠!今天她们又再次提升对自己的服务要求,用她们的话来说:“不断严格要求自己,才是对用户最好的售后保障!”
目前新增两条售后服务政策:
1、“主机"免费延保
产品自签收日起,6个月内有维修记录者(不包括换货),可联系在线客服,经泰捷售后服务中心检测并确认,可免费延保6个月。保修期限由一年荣升为一年六个月(以购买时间为准)。
2、两次维修"主机"直接更换
商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理(不包括换货),仍不能正常使用的,您将可以选择免费维修或换货。
注意:从WEBOX开卖至今均可适用此政策!
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