电视盒子提示网络初始化失败是什么情况？

ailuanbu · 发表于 2018-11-13 20:33

电视盒子提示网络初始化失败是什么情况？

libaizibubai · 发表于 2018-11-13 20:34

可能是网络问题，建议根据下列步骤解决：

1，如果连接网线，请尝试将网线连接到电脑，看看能否上网；
2，如果链接WIFI，则在电视附近使用电脑或手机尝试能否正常使用WIFI；
3上面两种情况中，如果电脑（或手机）能正常上网，则需要查看机顶盒中设置是否有误，建议重新启动后进入检查设置，如有条件可找熟悉机顶盒的师傅或朋友帮忙检查或打客服电话根据要求操作；

如果电脑（或手机）无法上网，请检查网络，不能解决问题请联系所属网络服务商。

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