网络电视机顶盒开启后只显示bestv是怎么回事？

瓦力的爱心魔方 · 发表于 2018-1-11 16:26

启动网络电视盒子，电视上只显示一个bestv，然后就不动了，怎么回事？

xiaomiaodiaoyu · 发表于 2018-1-11 16:37

BesTV也就是百视通，是IPTV新媒体视听业务运营商、服务商，也可以判断您使用是运营商的定制版机顶盒，问题应该是在系统启动时，卡在了进入BesTV桌面的LOGO界面，也算是网络机顶盒常见的一些现象。

处理方法：
1、重启一次设备或者开关机多次重启之后如果重新进入首页，应该只是系统运行出错导致；
2、恢复出厂设置，运营商的盒子一般都有外置的恢复厂设置的按键（有些是一个小孔，长按即可）
3、如果以上两种方法无效，可能就是盒子的系统问题，需要下载对应版本的固件包刷机，刷机方法可以在“znds论坛”查询，或者问问客服，能否交给售后方面处理。

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