海尔电视u42h7030遥控器没反应怎么办

思倚wjz · 发表于 2017-12-10 21:05

本帖最后由 wuli小茶于 2017-12-10 21:27 编辑

u42h7030的型号---遥控器突然按了无反应，换了电池，一样的。我用手机遥控器（之前有在用）也没有反应，但是电视侧面键都可以按，这是什么情况啊？？？

wuli小茶 · 发表于 2017-12-10 21:30

可能是系统问题造成的，建议先试试恢复一下出厂设置，无法恢复的话则进行刷机或联系售后，刷机可以在智能电视网论坛找到相关的教程贴

思倚wjz · 发表于 2017-12-10 21:39

wuli小茶发表于 2017-12-10 21:30
可能是系统问题造成的，建议先试试恢复一下出厂设置，无法恢复的话则进行刷机或联系售后，刷机可以在智能电 ...

用侧按键恢复了，遥控器也还是不能用！！