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求助!!新买的海信电视看网络资源时频繁死机卡死??

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楼主
发表于 2017-11-25 17:23 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 | 来自四川
本帖最后由 山阴路的夏天 于 2017-11-25 19:21 编辑

楼主是双十一期间买的海信电视,型号是55EC880UCQ。买来十多天的观看过程中,出现过多次在聚好看上看在线免费的影视剧时卡死无响应的情况,就是突然画面就不动了,按遥控器上的按键也没任何反应(关机键也没反应),顿时间不知所措(除了拔电源,不知道怎么关机),结果隔一会它自己却关机了(重新开机后是正常的,不过也没什么提示)..     还有就是用第三方软件利用局域网内共享看电脑上已下载好的本地电影时也遇到过两回,不过后来开机后再打开安装的第三方播放器提示是播放器解码的原因造成的,但问题表现的现象与之前的情况是一样的,也是画面突然就卡死不动了,遥控器按键没反应,按关机键也关不了机,正不知道怎么办时,它自己就关机了,然后再打开后它还是好的..我家的宽带只有20M,网速慢网络不顺畅会造成这种情况吗??还是说电视内部有什么问题??请大家帮忙建议一下,谢谢..

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沙发
发表于 2017-11-25 19:21 | 只看该作者 | 来自四川
网络不顺畅是会造成这种情况的,或者楼主可以下载当贝助手清理一下试试看
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板凳
发表于 2017-11-25 22:07 | 只看该作者 | 来自河南
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地板
 楼主| 发表于 2017-11-26 16:52 | 只看该作者 | 来自四川
你爱吃什么 发表于 2017-11-25 19:21
网络不顺畅是会造成这种情况的,或者楼主可以下载当贝助手清理一下试试看 ...

哦,谢谢..  最近刚把网速升到50M,看还会不会遇到这样的情况..
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5#
 楼主| 发表于 2017-11-26 16:55 | 只看该作者 | 来自四川
ltfthf 发表于 2017-11-25 22:07
智能电视其实有自身的软肋,很多资源无法播放,不能自主安装软件,操作复杂麻烦。其次开机时间长,电视开机 ...

这个真用不着了..  海信电视自带的聚好看内容已经相当丰富了广告时间也不长,搭配网络的使用已经可以看很多节目了..
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