网络机顶盒几大常见问题解决方法

wuyuetian12 · 发表于 2017-11-22 13:08

很多时候网络机顶盒都会碰到这样或者那样的问题，那当问题发生的时候如何解决才是关键，现在我们来总结一下一般电视盒子容易出现的问题及其解决办法：

一、机器突然不能进入系统，只显示开机画面
这种现象一般都是机盒顶软件坏了，遇到此类问题都可以用盒子的RESET键来恢复软件或者用电脑联接盒子升固件（刷机）的方式解决，具体操作方式请参考本帮助系统的各型号固件升（刷机）的教程操作。

二、机器连接不上无线网络
1、查看播放机上显示的无线信号是否有达到三格以上
2、路由器的加密方式为WPA2/SPK
3、路由器的加密算法为AES
4、把路由器的密码设置为数字+字母
5、无线连接标准为802.11N，信道改为11
6、路由由器的名字修改为英文（小写）或数字，不要用中文和符号。
7、恢复路由器的初使值
8、更换路由器

三、机器不显示、闪屏
1，机器不要同时连接两种视频线，机器如果同时连接HDMi和AV复合视频线时，机器会默认为HDMI输出，则AV复合视频不显示
2、如AV不显示，或只显示黑白，建议先接HDMI线，进入到设置里面，把分辨率调到相对应的PAL（P制=480P分辩率）或者NTSC（N制=576I分辩率）输出，再转到AV输出
3、如摇控器上面有“制式”或者“显示”按键时，可以按此键调整分辨率以达到正常显示
4、与显示设备不兼容，一般些情况多出现在24寸以下的电视机和高端近口新型号的产品，一般调底分辩率或先打开机顶盒再开电视台可解决。

四、机器直播或者点播卡
1、建议客户安装其它的直播或者点播软件进行播放
2、检查家里的网络情况，是独享带宽还是共享带宽，推荐电信宽带，移动和铁通宽带不推荐。
3、联同一路由器上的其它设备是否在高速下载。
4、如果能用有线网卡联网尽量用有线网卡，有线比无线的稳定性上好很多。

以上就是《网络机顶盒几大常见问题解决方法》的全部内容了，对于自家的电视或者盒子，投影有任何疑问的话也可以通过登录智能电视网获得更多的咨询。

drz528 · 发表于 2017-11-22 13:36

谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢

ltfthf · 发表于 2017-11-23 22:10

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