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求助,长虹奇客读取缓存失败, 在线等!!!

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发表于 2017-11-20 15:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由  SunMi 于 2017-11-20 15:29 编辑

近日一打开电视就不行的出现一行字,开不开软件都是这样子,如何解决? 品牌是长虹奇客智能电视!!!
IMG_1244.JPG

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发表于 2017-11-20 15:31 | 显示全部楼层
看样子像是网络没连接上啊,具体型号有吗?你连接的是WIFi还是网线
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 楼主| 发表于 2017-11-20 15:33 | 显示全部楼层
SunMi 发表于 2017-11-20 15:31
看样子像是网络没连接上啊,具体型号有吗?你连接的是WIFi还是网线

网络连接上了,看电视的过程中也会不间断的出现   我连接的是无线
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发表于 2017-11-20 15:53 | 显示全部楼层
zhangyefa99 发表于 2017-11-20 15:33
网络连接上了,看电视的过程中也会不间断的出现   我连接的是无线

你下载一个当贝助手检查一下,清理下缓存,检查一下网络情况
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 楼主| 发表于 2017-11-21 11:10 | 显示全部楼层
SunMi 发表于 2017-11-20 15:53
你下载一个当贝助手检查一下,清理下缓存,检查一下网络情况

不行,之前都试过了~   
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