求大神帮忙：康佳kktv led49k70u logo画面无法进入系统

hooworthy

电视买了一年了，以前的开机过程是：打开电视右侧边电源开关，按下遥控器开机键后，电视屏幕亮，显示logo kktv，等待后进入系统。
最近电视不知道怎么了，打开电视右侧电源开关，电视屏幕直接就亮了，但是停留在logo kktv后就没反应了，遥控器不管用。这是怎么回事？怎么恢复？求大神相助。