海信75E8G电视画面卡住不动怎么回事儿？

yufanjoy

京东新买的海信75E8G，看腾讯云视频电视剧固定的到每集40几分钟的时候黑屏几秒钟，然后又正常播放；
如果用海信自带的APP 看电视剧，看4K画质的话，基本上每个把小时出现一次电视剧画面卡住不动，但是有声音的情况，不管你是后退还是快进，电视画面都不会更新，但是声音会更新，这时候只能退出app后重新打开才又正常；我家用的是1000M电信光纤。
请问有类似的用户吗？这种情况可能是哪里出了问题；

放空空

楼主你的海信电视是多大内存的呀

yufanjoy

放空空 发表于 2022-8-10 13:23
楼主你的海信电视是多大内存的呀

RAM 3G

醉青弦

外接当贝盒子H2，首先没有广告，使用起来很便利；其他在安装软件方面非常便利，当贝桌面也属于瀑布流界面，无广告很简单，搭载的CPU是晶晨的S912，8核处理器，同时配备16G存储空间+2GB内存，支持超高清4K 60fps硬件解码，支持H.265/VP9 10比特, H.264和AVS+等众多格式，使用速度更加的流畅。并且支持手机、平板、电脑端等设备无线投屏，多屏协同，内容一键推送到电视上，无论是在家，开会，或者是演讲都可以用到，整体的配置在300多元的价位里算是很高的了。关键是售后服务好，还不需要有自己刷机的烦恼，很方便，不然总是自己刷机非常的复杂，而且会刷坏的。