网友很无奈 乐视超级电视为何遭吐槽？

笑嘻嘻

2013年，乐视超级电视以“搅局者”身份在家电领域打出了许多漂亮的战役。凭借成熟的营销手段、强大的粉丝阵容以及超低的产品售价，乐视超级电视让拥有几十年生产经验的传统电视厂商坐立不安。

此外，作为一家上市公司，乐视网的股价也随着乐视超级电视的出现发生了巨大改变，据了解，截止到2014.1.27，乐视网市值已达到441.3亿元。强大的营销手段除了撼动了传统电视厂商的地位外，对于乐视在资本市场的帮助是巨大的。所以，乐视超级电视在2013年无疑是最成功的产品之一。

不过，前不久笔者看到这样一条微博，“乐视超级电视X50 air系统慢的要死，延迟非常严重，刚开机使用几分钟就已经令人无法忍受，体验效果极差，根本无法体验xbox，射击游戏摇杆移动结束之后枪才跟着动，FIFA比赛一直保持有卡顿现象”。

某网友微博截图

也许只是个例，但是本着“刨根问底”的态度，我们还是对乐视超级电视X50 air进行了针对性的测试，除了要证实一下网友微博所说的真实性之外，我们还想通过测试来了解一下乐视超级电视50 air在产品端的自身定位。

令人失望的37.70开机用时

智能的强大魅力让电视机进入了拼硬件拼操作系统的年代，在此前的发布会中我们了解到，乐视超级电视X50 air加入了性能最强的4K智能电视芯片Mstar 6A918，同时为提升产品的运算处理能力，还搭载了4核1.5GHz A9 CPU、4核Mali 450MP4 GPU以及2G运行内存等，从硬件配置上的确称得上高端，但远没有达到最高端的程度。

据厂商反馈的消息，目前比乐视超级电视X50 air硬件配置还牛的产品并不在少数，比如搭载NVIDIA Tegra K1芯片，同时配置192个CUDA核心一级4个CUP核心的联想智能电视终结者S9、拥有4核CPU+6核GPU的康佳十核电视等，这些产品都在硬件配置上优于乐视超级电视X50 air。

当然，硬件上的配置数据并不能体现出产品真正的性能表现，因此我们加入了开机速度测试环节。

乐视超级电视X50 air开机速度测试

据了解，由于智能电视的操作系统以及硬件配置不同，其开机速度也有很大区别。有的产品开机只用十几秒，而有的产品开机要用几十秒，而开机用时的增加直接会降低产品的体验效果。

乐视超级电视X50 air开机用时测试数据

其他产品开机用时测试记录

经过数据对比不难发现，乐视超级电视X50 air开机用时远比其他竞争对手长，而且这还是在电视处在出厂状态时，相信随着应用程序下载数量的增多以及产品使用时间的增长，乐视超级电视X50 air的开机用时还有有所增加。

此外，在测试过程中笔者还发现，乐视超级电视X50 air之所以开机用时较长很大程度是因为产品加入了“植入广告”，这对于本身就不喜欢“植入广告”的中国消费者来说，可以说是“灾难性”的设计。如果能去除广告缩短开机用时，相信也就没有之前网友微博所说开机慢的事件发生了。

漏光严重且拖尾情况明显

电视机的核心职能是显示，对于液晶电视来说，漏光和拖尾是最受关注的两大表现，下面我们就通过测试来了解一下乐视超级电视X50 air在漏光和拖尾方面有何种表现？

严重的漏光现象

乐视超级电视X50 air面板漏光测试

通过测试发现，乐视超级电视X50 air面板的漏光情况极为严重，除了绝大多数液晶电视都存在的边角漏光现象之外，乐视超级电视X50 air在中间偏左的位置也出现了大面积的漏光现象，这如此严重的漏光现象势必会直接影响到用户观看影片的整体效果。

当然，如此严重的漏光情况有可能只针对这款乐视超级电视X50 air，至于其他同批次的乐视超级电视X50 air是否存在这样严重的漏光现象我们还不得而知。但要说的一点，既然是做产品，那么就应该脚踏实地的认真为消费者服务，在“本职”工作没有做好的前提下，其它再好的内容对产品来说也只能是“锦上添花，难以雪中送炭”。

明显的拖尾现象

乐视超级电视X50 air 动态效果测试

上图为乐视超级电视X50 air在动态画面上的实际表现，通过专业的测试软件检测发现，乐视超级电视X50 air在200像素/秒时，画面的动态表现相当稳定。在400像素/秒时，画面的动态表现出现了明显的抖动情况。在600像素/秒时，画面的抖动情况极为严重。

乐视超级电视X50 air官网宣传内容

单从产品的这项测试来看，乐视超级电视X50 air对于动态画面的处理能力极为一般，在笔者之前测试的产品中，乐视超级电视X50 air在这方面的能力也只能算是中等的。就这一点来看，与乐视官网对这款超级电视X50 air在动态画面方面的表现并不相符。

当然，除了一些专业的测试软件之外，我们还利用了许多外接设备来测试乐视超级电视X50 air的动态效果，比如ps3、XBOX360等，在进行足球游戏或者射击游戏时，我们发现画面的拖尾现象极为严重，同时也出现了开头网友微博中的内容，那就是画面有延时，操控不流畅等，但是具体原因笔者至今也没有找到，也许和产品的硬件有关，但这一切也只是笔者的猜测而已。

捆绑式消费让性价比何在

除了成功的营销策略和产品的超低价格外，强大的粉丝团队也是乐视超级电视成功的重要因素，正是因为乐视影视强大的粉丝团，乐视超级电视才可以用较短的时间成为行业的焦点。这一点和目前的小米有许多相似之处，由于米粉对小米手机的关注，小米旗下的其它产品如电视、路由器等也成为用户的关注点，“爱屋及乌”的道理相信大家都懂得~

乐视TV影视库是乐视超级电视最大的卖点，通过乐视影视库用户可以看到时效性最强的影视剧。但感受乐视超级电视强大影视资源的同时又有多少人认可其捆绑式的消费模式？关注乐视超级电视的用户都知道，买乐视超级电视需要支付一年490元的乐视TV影视库会员卡，如果不支付将无法看到时效性最强的影视剧。换句话来说，如果不支付这一年490的会员费，那么您将无法使用乐视超级电视的最大卖点。

相比其它竞品的一次性付费，乐视超级电视的长期投资更高，因此“一半价格，两倍性能”的广告宣传已不攻自破。抛开乐视超级电视，我们再来看看传统电视厂商推出的产品，无论是定位高端的旗舰级产品，还是定位低端的入门级产品，都支持视频点播软件的下载。而且在此之前的多次测试中笔者还发现，这些视频软件除了为用户提供丰富的视频资源外，价格免费也是非常诱人的。

如今，乐视超级电视的这种捆绑式消费模式已成为“个例”，而性价比也随着捆绑式消费模式的出现成为笑柄。

价格屠夫依托完整生产线

前不久，关于“4K电视真伪”的话题讨论了很久，根据多方数据显示，真的4K电视除了要在面板上达到4K显示标准外，在接口以及编码技术等方面同样有极高的要求。例如USB3.0接口、HDMI 1.4接口、H.265编码技术等等，只有全部满足以上条件，才能称之为真4K电视。

2014年各面板厂商的4K LCD电视面板向各大电视品牌厂商的出货计划

数据统计，在2014年面板出货量占比中，群创（Innolux）和友达（AUO）两家台湾厂商将占到全球市场的58%；韩国厂商（三星和LG）占比25%；中国厂商（华星光电和京东方）占比14%。造成三星和LG的4K面板市场占比不高的原因有很多，比如核心技术不对外开放、价格较高等。但从技术角度考虑，三星和LG的4K面板无疑是领先其他4K面板企业的。

目前55吋4K电视的市场均价在8000-10000元之间，这基本是同尺寸同定位的传统1080p液晶电视价格的1.5倍左右。相比于传统电视企业来说，乐视并没有自己的生产线，因此在价格方面无法得到有效控制，说白了一切都要“看别人脸色行事”。拿不到超低的价格，又怎么能做到“两倍性能一半价格”？所以，所谓的“价格屠夫”对于一个没有生产线的企业来说，意义何在？

好产品要从“本职”做起

好产品除了有良好的品牌影响力、不俗的营销手段以及强大的粉丝团队外，更重要的是要有强大的产品做支撑。就拿电视机来说，如今是拼硬件的时代，无论是面板还是芯片，强大的硬件必然会提升产品的整体表现。

作为主推产品，乐视超级电视X50 air并没有展现出与其定位相符的实力。当然，这一切令人失望的表现也许只是个例。

正如笔者在前文说到的一样，如果不能把自己的“本职”做好，那么宣传再好的产品也很难赢得消费者的心。

针对乐视超级电视X50 air的吐槽就为大家介绍到这里，需要重点说明的是，由于在测试之前这几个方面都是网友极为关注的点，因此我们在本文中特意拿出来详细介绍一下。当然，乐视超级电视X50 air产品本身还有不少优点，但鉴于不是当前网友关注的热点话题，因此我们将会在后续做相关报道。

aickevin

我的乐视X50 Air USB标识右下角显示惊叹号，无线鼠标插上去没有任何反应，中间漏光发白，画面黑色或灰色的时候很明显，5月19打4009009000投诉电话说48小时处理，到今天都没人联系我，今天再次打40009009000电话，工号12057的客服又说是48小时回复，请问大家应该怎么处理！！？？