超级电视购物桌面及购物APP使用教程

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如何进入购物APP：

方法1：通过“购物”桌面任意模块进入“购物”App；选择左侧对应分类页会进入相关购物频道；

                                 

方法2：在“应用”桌面选择“购物”App，确定进入；

  注：如通过“购物”App进入后首页如图（3）所示，如通过“购物”桌面进入会进入相对应的板块；

购物操作方法：

方法一：通过拨打视频播放页面中的电话进行购买，电话为该商家客服电话；

方法二:在线购买     

第1步：选择要购买产品的宣传图，如图所示，确定进入；

第2步：选择“加入购物车”，如图；

  第3步：按方向键【右键】，选中购物车图标，如图所示；

第4步：进入购物车后可选择要购买商品的数量，或按【菜单】键删除购物车中的商品；

   第5步：如确认购物车中的产品无误，选择“去结算”；

第6步：此时可填写或修改“收货人姓名”、“收货地址”、“发票信息”，如无误选择“提交订单”；

第7步：提交订单后可通过“支付宝”或“微信”扫码支付；如暂不支付可按【返回】键返回即可；

修改订单方法：

第1步：在“订单确认”界面选择“收货人”、“收货地址”一项可选择已填写好的信息；

第2步：如果需新增或修改已有的“收货地址”，只能通过弹出的二维码在手机上修改；

备注：二维码有效期3分钟，扫码设备无需登录，扫码后可直接修改；

第3步：如修改发票信息，选中“发票信息”一项，按【确定】键进入，此时可手动输入发票抬头或通过语音输入；

取消订单方法：

第1步：进入“购物”App后，按遥控器方向【右键】，选中“我的订单”，如图所示；

第2步：按方向【右键】找到要取消的订单，点击【确定】键进入订单详情；

第3步：选择“取消订单”，按【确定】键；此时会弹出提示框“确定”取消即可；

通过在线购物取消及修改订单说明：

1、提交订单前：可修改收货人、收货地址、发票抬头三项内容； 提交的订单后：无法修改，建议您在线取消订单重新购买；

2、未付款订单：可在订单详情页点击取消订单即可；已付款：发货前可取消订单，发货后不能取消（在订单详情页“取消订单”可选择支持取消），已发货建议您拒签。

售后服务说明：

1）退货：实物商品支持自签收次日凌晨起7天无理由、质量问题退货；

2） 换货、维修服务： 建议您联系商家协商处理。

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注：本帖仅作转载！

frozenwind717

恩，很有用！