【开博尔】 关于开博尔针对C3固件的道歉

爱在清秋

【开博尔】看了开博尔关于C3固件的道歉，看似非常为用户着想，说什么工程部绝不会发布有已知BUG的固件，我对此有自己的想法。

我想说的是，那么多BUG，用户拿到手，一用就发现了，而C3在上市前，居然没测出来？真实情况是根本就没测，还是明知道有这些BUG，还依然推向了市场？我觉得不测就上市，不太可能，但整个测试过程中没有测出这些BUG，更不可信。

现在开博尔道歉，说绝不会发布有已知BUG的固件，但，当初这机器为什么带着这么多BUG就卖给用户了？是不是应该为当初卖BUG机的行为道歉？是不是要接受用户的退货呢？

我相信，有一些用户因为相信开博尔，因为等待这个跳票的新固件而错过了7天退货期，到现在卖家都不给退货了，开博尔是不是应该允许我们退货呢？

而且，不知道开博尔工程人员的开发模式，我想说，持续集成持续交付早已是业界流行的模式，就连苹果ios在每次升级的时候，都不保证修复了全部已知bug。所以，开博尔完全可以每周发布一个固件，每个固件修复30%的已知bug，持续发布给用户，这样带给用户的感受有2个：

1.开博尔一直在努力。而不是让用户等到世界末日了，才告诉用户固件要无限期延期（因为开博尔根本就不公布新的发布时间，当然即使公布，也会跳票）。

2.C3会越来越好。这种阶段性的喜悦比你憋半年推出一个高大全的固件强多了。而且，你想一下子修复那么多bug，难保不会诱发更多的bug，测试的难度也会变大。

以上就是我的想法。希望开博尔不要只想着卖C3，而忽视更重要的质量；更希望以后开博尔推出产品的时候，不要再把BUG机卖给用户；再希望，开博尔允许等不及的C3老用户退货，现在看来，老用户买到的C3的质量根本就成问题；最后希望，开博尔给一个C3新固件的发布时间，不要让用户无限期的等待。