求助海信:LED43EC500Uusb升级都无法刷入

yryi

1.重新恢复出厂后，一直在初始化载入界面(并且无法按本体开关关机，遥控器对电视按了关机没用，遥控器本身可用)，直接拔插座重新安装也是一样。
2.电视关机下，插入u盘，接着电视机本体开机后，无升级反应，直接进初始化。
3.电视本体关机下，先按久点开关键后，然后一直不断按音量-/音量+/菜单键/进去的还是恢复模式，包括插入u盘也是这样。
4.恢复模式下，接入有线网线(电脑ping通)，在文件下载处就出了错误。说是无法联机到海信云端服务器，错误好像是:502001
求助各位大佬:这部电视还有没有得救

yryi

补充信息:

大象猴子

加下QQ 514160107 看看怎么解决